Modèle de lettre de réclamation indemnisation pour correspondance manquée à envoyer par La Poste

Prénom Nom (vous) Adresse Code Postal Ville
	Prénom Nom (destinataire) Adresse Code Postal Ville   Le 07/11/2024

OBJET : Réclamation suite à correspondance ratée
 
Madame, Monsieur,

Lors de mon voyage en avion le (préciser la date), par l'intermédiaire de votre compagnie aérienne (préciser entre parenthèses le nom de la compagnie aérienne), j'ai été victime de dysfonctionnements ayant entrainé un très important retard de mon vol numéro (préciser le numéro du vol), au départ de l'aéroport de (préciser la ville de départ).

Arrivés à destination à (préciser la ville d'arrivée), à (préciser l'heure) (heure locale), au lieu de (préciser l'heure) (heure locale), j'ai manqué ma correspondance. Je n'ai donc pu prendre mon vol numéro (préciser le numéro du vol) pour (préciser la ville), à (préciser l'heure) (heure locale).

Je vous précise que je n'ai bénéficié d'aucune prestation compensatoire, ni d'aucune assistance de la part de votre compagnie, comme cela aurait normalement dû être le cas.

Au regard de tous ces éléments, le Règlement européen n° 261/2004, prévoit que les passagers doivent être dédommagés par la compagnie aérienne, à hauteur du préjudice subi.

En conséquence, et dans la mesure où ce retard n'est pas dû à des circonstances extraordinaires, telles que définies dans ce même règlement, je vous demande de faire le nécéssaire dans les plus brefs délais afin de me dédommager.

Vous trouverez en pièce jointe la copie de mes billets et justificatifs de frais supplémentaires.

Je compte sur une prise en charge rapide de ma demande par vos services.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sincères salutation.