Comment rédiger une lettre de résiliation d'un abonnement mobile ? 10 conseils

Pour faire des économies ou changer d'offre mobile, vous devez envoyer une lettre recommandée de résiliation à votre opérateur téléphonique.

Merci Facteur vous guide en vous proposant un modèle de lettre gratuit.

Voici 10 points importants à respecter pour résilier votre abonnement mobile :

1) Choisissez le bon modèle de lettre de résiliation sur Merci Facteur ;

2) Vérifiez l'adresse du service résiliation de votre opérateur téléphonique et remplissez votre adresse ;

3) Citez en objet “résiliation de téléphone portable” ;

4) Indiquez votre numéro d'abonné, et éventuellement votre numéro RIO et IMEI ;

5) Vérifiez que votre période d'engagement est terminée ;

6) Sinon, justifiez votre rupture (problème technique, motif personnel et légitime ou hausse des tarifs) ;

7) Indiquez si vous souhaitez bénéficier de la portabilité du numéro ;

8) Finissez par une formule de politesse ;

9) Relisez et signez votre lettre ;

10) Conservez la preuve de dépôt et l'avis de réception du recommandé.

Pratique et utile, Merci Facteur imprime et poste votre lettre de résiliation de téléphone mobile aujourd'hui !