Pourquoi ma lettre prioritaire n'arrive pas ?

Il arrive parfois qu’un courrier que vous avez envoyé ou que vous attendez en tant que destinataire n’arrive pas pour diverses raisons.

Comme par exemple une erreur de boîte au lettre par le facteur, adresse erronée ou incomplète, courrier perdu, vol…

Si cela se produit, vous pouvez faire une réclamation auprès de La Poste qui enquêtera sur la perte de votre courrier. Mais malheureusement, si votre lettre n'est pas supplémentée d'un suivi, vous n'aurez que peu de chance d'avoir plus d'information.

Un conseil : pensez à toujours écrire votre adresse au dos de l’enveloppe pour que, en cas d’impossibilité de livraison, le courrier soit retourné à l’expéditeur (chez vous).