Modèle de lettre de demande de dédommagement pour biens perdus/abîmés à envoyer par La Poste

Prénom Nom (vous) Adresse Code Postal Ville
	Prénom Nom (destinataire) Adresse Code Postal Ville   Le 24/10/2024

OBJET : Demande de dédommagement pour biens [précisez perdus ou abîmés]
N°Contrat : [précisez le numéro du contrat de déménagement] 

Madame, Monsieur,

Le [précisez la date de conclusion du contrat], j'ai conclu une prestation de déménagement avec votre entreprise/société qui a eu lieu le [précisez la date du déménagement]. Malgré la conception d'emballages soigneux et résistants, j'ai constaté le jour même/après vérification [précisez : qu'une partie de mes biens a été endommagés/qu'il me manque une partie de mes cartons/que l'un de mes meubles est abîmé par le transport, etc.].

Par ailleurs, j'ai également remarqué [précisez si vous avez vu un manque de professionnalisme de la part des déménageurs qui prouve que leur responsabilité est engagée]. J'ai émis toutes ces réserves sur le bon de livraison et je l'ai signalé oralement aux déménageurs. 

Conformément à l'article 1784 du Code civil, vous êtes responsables des biens qui vous ont été confiés lors du déménagement et je vous demande de bien vouloir m'indemniser rapidement pour le désagrément subi. Vous trouverez, en pièces jointes, la liste des biens perdus et/ou détériorés/cassés conforme à la déclaration de valeur remplie lors de la conclusion du contrat. Nous avons estimé le préjudice engendré à un montant total de [précisez le montant total de l'indemnisation souhaitée.] euros. 

Dans l'attente d'une réponse sous quinzaine, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]



P.J. : photos/preuves
copie du contrat 
liste des biens endommagés/perdus