Modèle de lettre de recours auprès du médiateur national de l'énergie à envoyer par La Poste

Prénom Nom (vous) Adresse Code Postal Ville
	Médiateur nationale de l'énergie Adresse Code Postal Ville   Le 07/11/2024

OBJET : Demande de recours auprès du Médiateur National de l'Energie
N°Client : [précisez votre identifiant client chez le fournisseur d'énergie]
N° contrat : [précisez votre numéro de contrat]

Madame/Monsieur la/le Médiateur/Médiatrice Nationale de l'Energie,

Par la présente, je me permets de solliciter votre intervention dans un litige qui m'oppose à mon distributeur d'énergie [précisez le nom]. Dans le cadre de mon contrat mentionné en objet, je bénéficie actuellement d'un service d'abonnement en [précisez gaz/électricité] pour lequel je suis en litige avec le fournisseur.

En effet, les motifs de ma réclamation sont liés au fait que [précisez les faits et les raisons du litige]. Après m'être rapproché(e) du service client/du médiateur interne du fournisseur, la réponse apportée est insignifiante/je n'ai aucune réponse depuis 2 mois.

De ce fait, je vous transmets les documents nécessaires à l'étude de ma requête et je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à mon dossier.

Veuillez agréer, Madame/Monsieur la/le Médiateur/Médiatrice, l'assurance de ma considération distinguée.
[Signature] 







P.J. : copie courriers lrar envoyés
copie facture litigieuse (par exemple)
photo/preuve anomalie du compteur