Modèle de lettre de réclamation BMW (garantie constructeur, légale de conformité ou des vices cachés) à envoyer par La Poste

Prénom Nom (vous) Adresse Code Postal Ville
	BMW Adresse Code Postal Ville   Le 07/11/2024

OBJET : Réclamation au titre [Précisez selon votre cas : de la garantie constructeur/de la garantie commerciale étendue/garantie légale de conformité/des vices cachés.].  
Immatriculation du véhicule BMW : [Précisez le numéro d'immatriculation de votre véhicule BMW]

Madame, Monsieur la/le Responsable du Service réclamation Client BMW France,

Je me permets de vous signaler, par le présent courrier recommandé, une panne/un défaut/un vice caché découvert(e) sur mon véhicule BMW modèle [Précisez le modèle du véhicule BMW] dont je suis propriétaire depuis le [Précisez la date d'achat du véhicule.]. Mon véhicule BMW présente de sérieux problèmes de [Précisez l'élément défecteux]/un défaut de fabrication/un vice caché rendant mon véhicule dangereux pour ma sécurité et inutilisable.

En vertu de la garantie contructeur/de la garantie commerciale étendue souscrite, je vous demande une prise en charge rapide des frais de remise en état/un remboursement des réparations déboursées suite à ce dysfonctionnement. 
(ou)
Conformément à l'article L.217-4 et L.217-7 du Code de la consommation/de l'article 1641 du Code civil, je sollicite [Précisez si vous demandez la prise en charge de réparations, le remboursement du prix du véhicule et l'annulation de la vente ou une réduction de prix relative au vice découvert par exemple.]. 

En comptant sur votre diligence, je vous d'accepter, Madame, Monsieur la/le Responsable du Service réclamation Client BMW France, l'expression de mes sentiments distingués.
[Signature]





P.J. : facture achat du véhicule
Factures des réparations déboursées
Attestation d'expertise/d'un garage constatant le vice caché