Modèle de lettre de réclamation Speedy France à envoyer par La Poste

Prénom Nom (vous) Adresse Code Postal Ville
	SPEEDY FRANCE Adresse Code Postal Ville   Le 07/11/2024

OBJET : Réclamation suite à une mauvaise intervention d'un centre Speedy
Numéro de facture : [Précisez le numéro de facture Speedy relatif à l'intervention/la réparation]
Numéro d'immatriculation du véhicule : [Précisez l'immatriculation du véhicule réparé]

Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Relation Clientèle Speedy,

En raison d'une mauvaise intervention/réparation effectuée par l'un de vos centres Speedy sur mon véhicule, je me permets de vous adresser ce courrier recommandé de réclamation afin d'obtenir réparation du préjudice subi.

J'ai déposé ma voiture, le [Précisez la date du rendez-vous Speedy], au centre Speedy de [Précisez l'adresse du centre Speedy] pour [Précisez la nature de l'intervention : réparer mes plaquettes de freins/effectuer le montage de mes pneus avant/pour changer mon pot d'échappement, mes amortisseurs, etc.].

Cependant, [Précisez ce qui n'a pas été correctement effectué et la nature du problème.].

Votre centre Speedy est tenu de respecter son obligation de résultat et compte tenu des réparations désastreuses effectuées sur mon véhicule, je sollicite votre intervention afin que le coût des réparations me soit remboursé/que mon véhicule soit remis en état de fonctionnement normal et à vos frais.

En l'absence de réponse positive de votre part, je me verrais dans l'obligation de porter plainte auprès du tribunal judiciaire compétent afin de prouver votre faute.

En comptant sur votre diligence, veuillez agréer, Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Relation Clientèle Speedy, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]


P.J. : copie de la carte grise du véhicule
Copie de la facture de réparations/d'achat/de montage Speedy