Modèle de lettre de réclamation GRDF à envoyer par La Poste

Prénom Nom (vous) Adresse Code Postal Ville
	GRDF Adresse Code Postal Ville   Le 07/11/2024

OBJET : Réclamation relative à [Précisez une facturation erronée, un mauvais raccordement, une coupure de gaz, dépannage, pose de compteur, etc.]
Numéro de client GRDF : [Précisez votre numéro de client GRDF] 
Numéro de compteur GRDF : [Précisez votre n° de compteur, de point de raccordement GRDF]
Numéro de facture GRDF : [Précisez votre numéro de facture GRDF en cas de facture erronée]

Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Consommateurs GRDF,

Depuis le [Précisez la date de souscription], je suis raccordé(e) au gaz par votre société et je vous informe par la présente lettre recommandée de mon insatisfaction en raison de [Précisez le motif de votre réclamation : d'un problème de raccordement, de coupures inexpliquées, d'une facturation anormale/excessive, d'une mauvaise intervention, d'un problème de mise en service, etc.] non résolu-e-s par votre Service Client.

En effet, [Précisez en détail les faits relatifs à votre insatisfaction.].

Par conséquent, je vous demande de bien vouloir procéder à une vérification/une intervention afin de solutionner cette situation dans les meilleurs délais.

Dans l'attente d'une réponse rapide, veuillez agréer, Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Consommateurs GRDF, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature] 






P.J. : [Précisez les copies de justificatifs joints relatifs à votre réclamation]