Modèle de lettre de résiliation Indexia Group (SFAM, Hubside, Serena) à envoyer par La Poste

Grâce à ce modèle de lettre personnalisable, vous pouvez résilier à tout moment votre contrat d'assurance mobile/multimédia détenu auprès de la Société Indexia Group.

Vous pouvez exercer votre droit de rétractation, quelque temps après avoir souscrit à votre contrat d'assurance, sous un délai qui peut varier de 14 jours à 30 jours selon le mode d'adhésion. (internet, à domicile, en magasin, etc)

A tout moment, la loi vous autorise aussi à résilier votre contrat d'assurance souscrit auprès d'Indexia Group, lors d'un changement de situation comme une hospitalisation, une longue maladie, la perte de l'objet assuré, par exemple.

Sous respect d'un délai de préavis de deux mois, vous pouvez également résilier votre contrat avant sa date anniversaire. 

Une fois votre année d'engagement dépassée, vous pouvez résilier votre assurance, à tout moment et en respectant un délai de préavis d'un mois, conformément à la loi Hamon du 17 mars 2014.

Suivant le contrat d'assurance détenu auprès d'Indexia Group, vous devrez adresser votre lettre recommandée de résiliation, la copie de votre carte nationale d'identité et tout autre justificatif utile à l'une des adresses, ci-dessous :

Pour un contrat souscrit auprès de Hubside/Serena 
Service réclamation d’Hubside/Serena
1 rue Camille Claudel
26100 Romans-sur-Isère

Pour un contrat souscrit auprès de la SFAM :
Service réclamation/résiliation de la SFAM
BP 141
26104 Romans-sur-Isère