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	Feu Vert Service Clients 405 avenue Charles de Gaulle 01150 SAINT VULBAS

<div align="right">Le 21/11/2024</div> OBJET : Réclamation suite à une intervention dans un centre-auto Feu Vert Numéro de client : [Précisez votre numéro de client Feu Vert] Numéro d'intervention/de facture : [Précisez le numéro d'intervention ou de facture Feu Vert] Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Clients Feu Vert,  Par le présent courrier recommandé, je souhaite porter à votre connaissance un litige qui m'oppose à votre centre-auto de [Précisez l'adresse du centre-auto Feu Vert.], suite à un problème rencontré lors d'une intervention/un problème de non-conformité de produit. Le [Précisez la date de l'intervention], j'ai déposé mon véhicule [Précisez le modèle] de marque [Précisez la marque du véhicule] afin de [Précisez l'intervention : d'effectuer la révision de mon véhicule/de changer les plaquettes de frein de mon véhicule/d'effectuer des réparations, etc]. Or, [Précisez le problème rencontré, par exemple : la réparation de mon véhicule n'a pas été correctement effectuée/mon véhicule présente un défaut de montage/les pièces montées présentes un défaut de conformité, etc.]. Cette mauvaise prestation me cause des problèmes réguliers/rend mon véhicule inutilisable/dangereux et le centre-auto de [Précisez la ville du centre-auto Feu Vert] ne veut absolument pas corriger son erreur. Par conséquent, je vous demande d'intervenir dans les meilleurs délais auprès du centre-auto concerné afin que mon véhicule soit à nouveau pris en charge et remis en état, conformément aux articles 1147 et 1787 du Code civil/conformément à la garantie légale de non-conformité. Dans le cas contraire, je serais contraint(e) de prouver par expertise la responsabilité de votre centre-auto afin de faire valoir mes droits auprès du tribunal judiciaire compétent. Dans l'attente d'une prompte réponse, veuillez agréer, Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Clients Feu Vert, l'expression de mes salutations distinguées. [Signature] P.J. : copie de la carte grise du véhicule Copie de la facture d'intervention Feu Vert