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	Macadam France Service Client Bât L Les Aralias Paris Nord 2 66 rue des Vanesses 93420 Villepinte

<div align="right">Le 21/11/2024</div> OBJET : Contestation de l'expertise de restitution Macadam de mon véhicule loué/auto-partagé Modèle du véhicule loué : [Précisez le modèle du véhicule et la puissance] Marque du véhicule loué : [Précisez la marque du véhicule : BMW, Volkswagen, Mini, Audi,etc.]  Contrat de location LLD/LOA/Autopartage : [Précisez le numéro du contrat souscrit pour l'utilisation du véhicule] Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Client Macadam,   Je viens par la présente lettre recommandée contester votre expertise de restitution, relative à mon véhicule loué auprès du partenaire [Précisez la marque du véhicule de location ou le partenaire spécialisé en location de véhicule], pour la période du [Précisez la date de début de location] au [Précisez la date de fin de location.].  Ainsi, je viens de prendre connaissance de votre rapport d'expertise définitif et de la facturation correspondante à la restitution de mon véhicule, auprès du loueur, en date du [Précisez la date de restitution du véhicule.]. Or, je ne suis absolument pas d'accord avec le rapport remis pour les raisons suivantes : [Précisez les raisons de votre contestation : erreur d'expertise, facturation erronée, mauvaise relève du kilométrage, etc.]. Pour les motifs évoqués précédemment, je remets en cause le procès-verbal d'audit établi lors de l'état des lieux de restitution et vous demande de bien vouloir [Précisez ce que vous souhaitez : corriger la facturation injustifiée/erronée, apporter une correction au rapport d'évaluation transmis au loueur/me rembourser les frais facturés à tort, rectifier le procès-verbal conformément à l'état réel du véhicule restitué, de vous rapprocher du loueur afin de rectifier la facturation erronée, etc.]. Dans l'attente d'une réponse rapide de votre part, veuillez agréer, Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Client Macadam, l'assurance de ma considération. [Signature]  P.J. : copie du contrat de location Copie du rapport d'expertise Macadam Photos/preuves de la contestation le cas échéant