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	Deliveroo France Sas Service Client 1 B Avenue de la République 75011 PARIS

<div align="right">Le 03/12/2024</div> OBJET : Réclamation suite à une commande annulée/retardée/non livrée/non-conforme Numéro de commande : [Précisez le numéro de commande Deliveroo]  Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Client Deliveroo France,  Je me permets de solliciter, par le présent courrier recommandé, une demande de compensation au motif légitime que ma commande du [Précisez la date de la commande] à [Précisez l'heure de la commande prévue ou livrée], prise en charge par Deliveroo, a été annulée/retardée/abîmée pendant le transport/est arrivée froide/n'a pas été livrée/n'était pas conforme. En effet, [Précisez ce qui est arrivé et précisez clairement le problème.]. Par ailleurs, j'ai [Précisez si vous avez essayé de résoudre le problème en parallèle.]. Aussi, comme la raison de ma réclamation, relève de votre responsabilité et ne concerne pas le partenaire Deliveroo, je vous demande de bien vouloir me rembourser la somme de [Précisez le montant demandé] euros. Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Client Deliveroo France, l'expression de mes salutations distinguées. [Signature]  P.J. : copie de la facture précisant le numéro de commande  Photos/preuves (le cas échéant) de la commande abîmée, non-conforme