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	Sixt Sas Service Client RD 75 route de Picardie 60190 AVRIGNY

<div align="right">Le 21/11/2024</div> OBJET : Réclamation concernant la location d'un véhicule SIXT Numéro de contrat de location SIXT : [Précisez le numéro de contrat du véhicule loué] Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Client SIXT, Je me permets de contester la facturation d'un siniste/le rapport de restitution/la non-conformité du véhicule mis à disposition/les frais additionnels facturés relatif(ve) à mon contrat de location de véhicule auprès de votre agence SIXT de [Précisez le lieu/la ville de l'agence de location SIXT], pour la période du [Précisez la date de début de location] au [Précisez la date de fin de location.]. [Précisez les raisons de votre réclamation comme les exemples ci-dessous : ]  En effet, le rapport d'expertise de sinistre reçu et facturé ne reflète pas l'état des lieux effectué lors de la restitution du véhicule car [Précisez ce qui ne correspond pas au niveau des dommages et de l'état du véhicule rendu et les points sur lesquels vous n'êtes pas d'accord.]. (ou) Le véhicule qui m'a été remis n'était pas conforme à mon contrat de location car il m'a été loué un véhicule de catégorie/de modèle inférieur./ Le véhicule loué présentait un défauts de conformité, ce qui a engendré de nombreux désagréments liés à des pannes récurrentes au niveau de [Précisez le dysfonctionnment rencontré avec le véhicule loué : la climatisation, l'embrayage, les freins, etc.]. (ou) En effet, les frais facturés sont totalement injustifiés car [Précisez le motif de votre contestation]. Aussi, je vous prie de bien vouloir [Précisez ce que vous demandez : la réparation du préjudice subi, un remboursement, un geste commercial, etc.]. En comptant sur votre diligence, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Client SIXT, l'expression de mes sentiments distingués. [Signature] P.J. : copie du contrat de location SIXT Copie de la facturation Sixt ou du rapport contesté Photos/preuves du sinistre/des dommages/de l'état du véhicule restitué