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	American Airlines Customer Relations 4000 E. Sky Harbor Blvd. AZ 85034 Phoenix ETATS-UNIS

<div align="right">Le 21/11/2024</div> OBJET : Réclamation suite à une irrégularité de bagage lors d'un vol American Airlines Numéro de billet : [Précisez le numéro d'identification de votre billet American Airlines] Numéro de ticket de retrait : [Précisez le numéro du ticket d'enregistrement de votre bagage]  Madame, Monsieur la/le Responsable du service relations clientèle American Airlines,  Conformément aux dispositions de la Convention de Montréal/de Varsovie/à vos conditions générales de responsabilité liée aux bagages, je souhaite bénéficier d'une indemnisation en réparation du préjudice subi lors de l'irrégularité de mon/mes bagage(s). Comme indiqué dans la déclaration établie à l'aéroport, mon/mes bagages m'ont été restitués dans un état inadmissible ce qui a cassé [Précisez ce qui a été détérioré : mon appareil photo, mon caméscope, etc.]/mon bagage a été détruit durant son transport par votre compagnie aérienne.   (ou)  Comme précisé dans la déclaration effectuée à mon arrivée à l'aéroport de [Précisez la ville d'arrivée], mon/mes bagages étaient retardé(s), mais à ce jour, je suis sans nouvelle de votre part sur la localisation de mes affaires personnelles. J'en déduis que ma/mes valise(s) sont définitivement perdues puisque cela fait maintenant plus de 21 jours. Aussi, je sollicite [Précisez selon le cas : à titre de dédommagement le montant de l'indemnisation qui me revient de droit en vertu de la règlementation applicable à mon vol American Airlines/un dédommagement à hauteur de la déclaration spéciale de valeur que j'ai remplis lors de l'enregistrement de mon/mes bagage(s).]. Dans l'attente d'une réponse dans les meilleurs délais, je vous prie d'accepter, Madame, Monsieur la/le Responsable du service relations clientèle American Airlines, l'expression de mes sentiments distingués. [Signature] P.J. : copie justificatif du vol American Airlines Copie du ticket de retrait de bagage Photos/preuves des biens cassés Copie de la déclaration spéciale de valeur