Avis sur Merci Facteur

Découvrez les avis des utilisateurs de Merci Facteur.

4,6/5
C'est la note moyenne donnée à Merci Facteur par 36226 de nos clients adorés.


Mais aussi via Trustpilot (4,7/5) et Google Avis (4,7/5) !
⭐⭐⭐⭐ Le 28/02/16 : j aime beaucoup cette application le site fonctionne mieux et les cartes sont diverses il y a le choix
⭐⭐⭐ Le 28/02/16 : Aucune remarque défavorable n'est à formuler,bien au contraire... Si un problème surgit (très rare) ,il est traité rapidement avec compétence. Le choix des cartes est varié,le site est d'utilisation aisé... A utiliser sans modération....
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 27/02/16 : Tous mes destinataires ont été ravis de leur courrier et/ou carte. J'apprécie beaucoup votre service pour le suivi et la rapidité de votre courrier.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 27/02/16 : Très bon service, beaucoup de talent !
⭐⭐⭐⭐ Le 27/02/16 : Manque de nouveaux modèles
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 27/02/16 : vraiment très pratique.Simple d'utilisation.Et les courriers sont toujpurs délivrés à la date prévue.Merci
⭐⭐⭐⭐ Le 27/02/16 : j'aimerais trouver des cartes nouvelles et plus originales
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 26/02/16 : très pratique,grand choix de cartes,et fiable pour les envoies. Merci facteur..
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 26/02/16 : très bon site,on gagne du temps,très belle cartes.Les personnes à qui j'envoie les cartes ,me disent souvent qu'elles sont belles
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 26/02/16 : Super service avec une réception du courrier dans un temps chrono Merci
⭐⭐⭐⭐ Le 26/02/16 : service très correct! mettez à jour vos adresses mon dernier courrier envoyé est celui de GUENNEGUEZ Phoebé le 16/02/16. merci
⭐⭐⭐⭐ Le 26/02/16 : super
⭐⭐⭐⭐ Le 26/02/16 : Facilité pour envois et choix divers pour cartes...
⭐⭐⭐⭐ Le 26/02/16 : immobilisée depuis plusieurs mois, c'est un vrai bonheur de pouvoir garder le contact et de faire la joie de toutes nos chères personnes qui ne maîtrisent pas internet. Merci.Claudette
⭐⭐⭐ Le 26/02/16 : Le bouton d'aide est trop grand et gêne beaucoup la frappe du texte.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 26/02/16 : Les cartes anciennes proposées sont très bien, et il serait judicieux d'en mettre plus encore, les personnes à qui j'en ai envoyé ont été très agréablement surprises, car cela change tellement de celles que l'on trouve de nos jours! Je trouve que votre site est très appréciable, c'est une très bonne chose que de proposer des exemples de textes, même administratifs. Il manque peut-être le choix du timbre ?
⭐⭐⭐⭐ Le 26/02/16 : J'ai déjà parlé avec vous sur facebook en vous proposant certaines idées comme les cartes musicales ou choisir le type de papier-cartonné pour nos cartes ou avoir la possibilité de choisir des cartes avec du papier découpé et des formes différentes ainsi que d'autres choses. Vous m'avez dit que c'était prévu dans les prochaines mises à jour. Ce sera à ce moment là que ça méritera la note parfaite de 5/5 mais dans l'ensemble je suis très satisfait par votre site que j'utilise quand j'en ai besoin.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 26/02/16 : Bonjour, je suis très satisfaite du service merci facteur, j'envoie beaucoup de courrier, bonne année, condoléances, anniversaires, chaque fois j'ai des remerciements de mes envois, et j'ai pu constater moi-même de la qualité des cartes anniversaires. Je conseille vivement ce moyen de communication, vous prenez le temps de choisir vos cartes, les formats et l'écriture de votre courrier. Encore merci. Cordialement à bientôt.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 26/02/16 : Tres belle carte sur un beau papier et de grand format Carte et enveloppe timbrée pour un tres bon rapport qualité-prix Envoi rapide
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 26/02/16 : J'utilise ce service depuis des années parce qu'il est super! Qualité et diversité des cartes... Les textes sont transcrits,envoyés en temps et heure,voire corrigés si un problème survient et, Tout peut se faire de chez soi sans"courir"à la Poste... Surtout que cela continue...
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 26/02/16 : Bonjour: J'ai toujours été satisfait de vos services, en temps et en heures, Et à la prochaine fois,

Les avis sur Merci Facteur sont importants pour nous

Nous prêtons une grande attention aux avis sur Merci Facteur et à tous les retours des utilisateurs de Merci Facteur. Tous les avis sont lus par notre équipe (absolument tous !), et en cas d'avis négatif nous répondons toujours pour trouver une solution et mieux comprendre la raison du mécontentement. Si vous utilisez Merci Facteur, laissez-nous un avis !
⭐⭐⭐⭐ Le 26/02/16 : J'ai ce service depuis au moins 4 ans et j'en suis très contente. I y a juste un petit bémol je n'arrive pas à me servir de la signature électronique. Mais le reste est très bien. Il faudrait peut-être rafraichir de temps en temps les modèles de courriers que vous proposez. Merci beaucoup
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 25/02/16 : Très pratique prêt à poster et pas trop cher avec un choix pour envoyer la carte que l on veut
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 25/02/16 : Tout se passe comme une "lettre a la poste" et je suis très satisfait du service rendu.
⭐⭐⭐⭐ Le 25/02/16 : Ce principe est bien vu, choix de la carte, de l'écriture, (un peu plus serait un plus). Le prix est attractif, et le tout de chez soi ou bureau de son ordinateur. Je penses aussi aux personnes qui ne peuvent se déplacer. Très pratique merci facteur.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 25/02/16 : j'ai ...adopté Merci Facteur il y a des années, et j'adore, chaque jour encore plus!!
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 25/02/16 : c'est un service rapide et efficace tout simplement et ce concept me convient parfaitement merci.
⭐⭐⭐⭐ Le 25/02/16 : j'ai été très satisfaite de votre service et je le referais si nécessaire.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 25/02/16 : Pour l'instant que des heureux dans les cartes reçues.
⭐⭐⭐⭐ Le 24/02/16 : Service efficace, dommage que les adresses redirigées soient "revendues" à tous y compris les organismes publicitaires qui désormais envoie leur courrier directement imprimé à l'adresse modifiée.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 24/02/16 : j'ai toujours été contente du service
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 23/02/16 : rien a dire
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 23/02/16 : JE NE CONNAISSAIS PAS CE SERVICE. J,ai testé et c'est vraiment super. Pas besoin d'aller au bureau de poste, bref pas de souci, le suivi est bien fait. Merci
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 23/02/16 : Vous avez répondus à mes attentes dans le délais que j'attendais. Merci Cordialement
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 23/02/16 : c'est très bien continuez comme cela et c'est tellement pratique plutôt que de s’embêter avec de la paperasse. De plus c'est sympas de garder les adresses ainsi que les envois pour avoir une trace des courriers.. les options et l’utilisation est assez simple et intuitive merci a vous pour votre serieux Peut être les tarifs a essayer d’améliorer.. petit bémole aussi pour l'envoi vers des organismes ou des sociétés,dans les intitulés Mr/Mme/nom/prénom ca serait bien d'avoir une seule case Merci a vous en tout cas moi qui ait des horaires décalés,c'est très bien que vous existiez!!
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 23/02/16 : Rien à dire ; c'est très pratique, peu onéreux et très plaisant aussi bien pour l'expéditeur que pour le destinataire. La joie, le bonheur des uns et des autres. Une seule pensée est un petit bonheur !
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 23/02/16 : très bon rapport qualité/prix et rapidité.
⭐⭐⭐⭐ Le 23/02/16 : Impression d'assez bonne qualité, un bémol il faut calculer la date d'envoi pour être sûr que la personne le reçoit à la bonne date
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 23/02/16 : j'utilise assez régulièrement vos services dt je m'en félicite. continuez, c'est très bien.
⭐⭐⭐⭐ Le 22/02/16 : Bon choix de cartes, surtout les anciennes. Une question toutefois concernant le texte. J'ai pu voir une carte envoyée à une personne et j'ai constaté qu'il n'y avait pas de marge, ou si peu, au niveau du texte écrit au recto Quand on l'écrit et qu'on le visualise à l'écran, au final cela ne rend pas pareil. Pourquoi ?
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 22/02/16 : Merci je suis très satisfaite de votre prestation. Et de plus de votre service après-vente. Bonne journée.
⭐⭐ Le 22/02/16 : 2 personnes m'ont dit ne pas avoir reçu le courrier, que je vous avez acheté, permettez moi de ne pas etre satisfaite

Grâce aux avis sur Merci Facteur, nous nous améliorons

Chaque avis sur Merci Facteur, qu'il soit positif ou négatif, est un moyen pour nous d'améliorer Merci Facteur. La plupart des nouvelles fonctionnalités et des améliorations que nous proposons sur Merci Facteur sont issues de vos avis d'utilisateurs.
⭐⭐ Le 21/02/16 : Je n'ai eu aucun retour sur mon 1er envoi et aucun accusé réception, je ne sais pas si ma carte est arrivée à destination
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 21/02/16 : tres satisfaite ,je ferais encore appel a merci -facteur .merci
Le 21/02/16 : Nul de chez nul, la carte de v½ux n'est jamais arrivée
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 21/02/16 : patrique et efficace.
⭐⭐⭐⭐ Le 20/02/16 : Le site est bien fait et facile d'utilisation. Dommage qu'il n'y ait pas de cartes doubles.
Le 20/02/16 : Ma lettre n'est jamais arrivée.
⭐⭐⭐⭐ Le 20/02/16 : je n'ai utilisé ce site qu'1 seule fois. c'est un peu juste pour donner un avis fiable mais la personne a reçu son courrier en temps donc je mets une bonne note
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 19/02/16 : Rien de plus
Le 18/02/16 : J'ai fait appel une fois à vos services et ce sera la dernière car lors de l'envoi de mon courrier un bordereau m'a été délivré m'annonçant 2,13 ¤ de facturation et vous m'avez débité d'un montant de 2,80 ¤, ce qui ne correspond pas du tout à ce qui m'a été signifié, je demande donc le remboursement de 0,67 ¤ qui m'est du et non un bon pour compenser cela lors d'un prochain envoi, car je ne ferai plus appel à Merci-Facteur. J'attends ce remboursement.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 18/02/16 : A renouveler super !!!
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 18/02/16 : la simplicité de recherche et évoluer dans le site merveilleux et la rapidité du service
⭐⭐⭐⭐ Le 18/02/16 : C'est pratique
Le 18/02/16 : ils n'ont jamais reçu le courrier, mais vous m'avez prélevé l'envoi. pas sérieux de votre part.
⭐⭐⭐ Le 18/02/16 : Sans créer un profil, je n'ai pas pu avoir une copie de la lettre AR. Il faudrait une sauvegarde du courrier envoyé en pdf
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 17/02/16 : Rien à dire c'est bien.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 17/02/16 : Très pratique, facile à utiliser, un bon choix de cartes bien adaptées à la plupart des occasions. J'aime particulièrement les cartes 'vintages', très jolies.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 17/02/16 : J ai utilisé plusieurs fois merci facteur et j en suis très contente. Envoie rapide et soigné. Très bon rapport qualité prix. J ai conseillé plusieurs fois ce site.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 16/02/16 : je ne connaissais pas ce service mais je n'ai que des retours positifs simple rapide et d'un prix abordable je pense refaire à vous dans des circonstances moins tristes. bonne journée par contre personne n'a pris le temps de faire parvenir "l'accusé " de réception si je puis dire car se sont des personnes agées, mais tout à été reçu en temps et en heure merci encore
⭐⭐⭐ Le 16/02/16 : MONSIEUR J AI ENVOYE UNE CARTE DE NOEL A SENORINA SABRINA. ELLE NE L A JAMAIS RECUE. POURRIEZ VOUS ME DONNER DES EXPLICATIONS. MERCI.
⭐⭐⭐⭐ Le 15/02/16 : Site très fonctionnelle, rend de nombreux services, facile d'utilisation, aucun problèmes.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 15/02/16 : genial parfait super

Un taux de satisfaction mesuré grâce à vos avis

L'indicateur le plus important que nous regardons pour nous assurer que notre service atteint ses objectifs est le taux de satisfaction de nos utilisateurs. Pour mesurer cela, nous utilisons les avis sur Merci Facteur que nos utilisateurs nous laissent après avoir utilisé le service.
Le 15/02/16 : courrier de saint-nicolas toujours pas arrivé. je ne sais pas si problème de chez vous ou la poste mais tres decu
⭐⭐ Le 15/02/16 : l'insertion des photos est peu pratique (voir popcarte)
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 14/02/16 : facile d'accès,facilité de rédiger un message,et sûreté de l'envoi merci!
⭐⭐⭐ Le 14/02/16 : dommage que l'on sache pas quand le destinataire a ouvert la lettre
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 14/02/16 : Merci à vous , très bonne façon de ce joindre en toute Amitié.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 14/02/16 : J envoie tous mes "petits courriers" par MERCI FACTEUR et j en suis très satisfaite : les cartes sont jolies, l exactitude des envois 10/10, vraiment BRAVO !
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 14/02/16 : Excellent service et délais respectés
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 14/02/16 : même si je vous ai écrit une ou deux fois pour des petites interrogations je suis très satisfaite de vos prestations.
Le 13/02/16 : Les destinataires des courriers ne les ont jamais reçus......! Super comme arnaque.......!
⭐⭐⭐⭐ Le 13/02/16 : Service très pratique et rapide. J'en suis très satisfaite et je ne manquerai pas de faire appel à Merci-facteur pour d'autres occasions
⭐⭐ Le 13/02/16 : je ne sais pas si le dépositaire a recu mon courrier
⭐⭐⭐⭐ Le 12/02/16 : satisfaite du service merci
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 12/02/16 : Un site parfait pour tous le monde.Et pour tous les âges.
⭐⭐⭐⭐ Le 11/02/16 : faudrait demander l'avis tout de suite aprés le service demandé
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 11/02/16 : parfait
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 11/02/16 : Bonjour. super votre site . très rapide et facile .Pour rédiger un texte il y a même des modèles et cela m'aide beaucoup . Maintenant je fais mon courrier par vous Merci Y. Berger
⭐⭐⭐⭐ Le 11/02/16 : pratique - pas besoin d'anticiper pour les timbres - rapide - et plus sûr
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 11/02/16 : Honnêtement je ne me souvenais plus d'avoir utilisé votre service en décembre 2013 ! Par contre j'ai eu recours à vous hier et je ne doute pas du résultat.C'est très pratique et fiable. Merci.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 10/02/16 : Bonjour, Résidant à l'étranger (en Chine), je trouve extrêmement pratique de pouvoir envoyer des courriers en recommandé en France par votre intermédiaire. Ne changez rien. Carole
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 10/02/16 : site très sérieux rapidité efficacité suivi du courrier vraiment très bien
⭐⭐⭐ Le 10/02/16 : pas assez de choix

Un service client à votre écoute

Si vous rencontrez le moindre problème, n'hésitez surtout pas à contacter notre service client, qui vous répondra très rapidement et qui trouvera toujours une solution adaptée au problème soulevé. Notre service client voit son efficacité mesurée en fonction du taux de satisfaction qui ressort des avis sur Merci Facteur.
⭐⭐⭐⭐ Le 09/02/16 : Bien
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 09/02/16 : C'est une très bonne idée pour envoyer une carte originale à des personnes qui n'ont pas d'ordinateur. Je n'ai pas encore vu la carte livrée mais les destinataires étaient ravis.
⭐⭐⭐⭐ Le 09/02/16 : un peu compliqué
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 08/02/16 : Les délais sont respectés, les couleurs sont belles et je n'ai pas besoin de me déplacer pour l'achat de la carte, du timbre et pour la poster. Merci facteur
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 08/02/16 : Bonjour Isabelle, Nous sommes très satisfait des services, du choix et diversité des cartes. C'est rapide pour nous qui sommes éloignés. Rien de négatif à dire. Un peu moins cher pour maller à cause de la distance. A bientôt! Louisette et Yves
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 08/02/16 : RAS bon service j en suis content
⭐⭐⭐ Le 08/02/16 : Que dire, sinon que tout s'est bien déroulé, un petit bémol cependant, j'aurais aimé savoir que la carte a bien été remise au destinataire. Ce qui n'a pas été le cas.Pour le reste je suis satisfais, c'est la deuxième fois que j'utilise votre service.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 08/02/16 : j'aime envoyer mes cartes principalement pour fetes et anniversaires car à chaque envoi, les destinataires sont ravis de recevoir des voeux de cette façon !! et sont parfois étonnés ! merci pour ce mode d'envoi et espère encore des modèles diffèrents !! J C
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 07/02/16 : J'adore ce site que j'ai découverte sur internet. Cela permets de s'envoyer des petits coucous virtuellement et même d'envoyer des cartes postales sans sortir de chez soi car malheureusement des fois on a pas d'autres choix que de rester chez soi (santé mobilité ect........ donc c'est super pratique dans ces cas là et en plus super beau choix de cartes variées 😊
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 07/02/16 : bonjour, pour une première fois ,je suis complètement satisfaite. je ne connaissais pas. seulement votre entête ne figure pas chaque fois sur jolie carte.com dommage.
⭐⭐⭐ Le 07/02/16 : Il faudrait changer les cartes de temps en temps , Car venant souvent sur le site , je ne vous cache pas que j'ai du me rabattre sur d'autre sites ou sur des cartes normales ! Cordialement
⭐⭐⭐⭐ Le 07/02/16 : Rapide, efficace, ergonomique, et efficace... A recommander.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 07/02/16 : entierement satisfaite du service! quand j'aurai du courrier important a envoyer je passerais par votre service et je le re commande autour de moi!
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 07/02/16 : c'est super....j'ai eu un grand merci et des compliments de la part des personnes à qui j'ai envoyé une carte . c'est très bien continuez comme ça !!! ça fait plaisir à la personne qui l'envoie et à celle qui la reçoit !!! Bravo et merci !!!!!
⭐⭐⭐⭐ Le 07/02/16 : Rien à dire
⭐⭐⭐⭐ Le 07/02/16 : j'ai aimé ce service et particulièrement les cartes que l'on peut personnalisée, j'ai aussi apprécié la qualité d'impression et le support. C'est un service que j'utiliserais à nouveau avec plaisir
⭐⭐⭐ Le 07/02/16 : Pas de retour quant à la réception de la lettre.
Le 10/01
Ici peut-être bientôt votre avis ?
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Vous pensez avoir vu tous les avis sur Merci Facteur ? Et non ! Au total nous avons recueillis plus de 36226 avis Merci Facteur, avec une note moyenne de 4,6/5, utilisez la liste des pages ci-dessous pour voir tous les autres avis !
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