Avis sur Merci Facteur

Découvrez les avis des utilisateurs de Merci Facteur.

4,6/5
C'est la note moyenne donnée à Merci Facteur par 36375 de nos clients adorés.


Mais aussi via Trustpilot (4,7/5) et Google Avis (4,7/5) !
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 26/01/16 : site ergonomique et choix multiple.
⭐⭐⭐⭐ Le 25/01/16 : s'est un site qui est très pratique car je suis malade et j'ai beaucoup de mal a marché sa me permet d'envoyer des cartes sans me déplacer a la poste ne changer rien et de pouvoir gréer soit meme sa carte est un petit plus symphat MERCI !!!!!!!
⭐⭐⭐ Le 25/01/16 : on ne sait pas si le courrier est distribué
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 25/01/16 : J aime toujours autant ce site pour l'envoi de carte postale Bonne continuation à vous Olivia KAMODY DE CORDES
⭐⭐⭐⭐ Le 25/01/16 : bon site et delai respecte
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 24/01/16 : j'ai toujours eu satisfaction lors de mes envois sur merci facteur !
⭐⭐ Le 24/01/16 : très insatisfait de cette prestation : le destinataire n'a jamais reçu le courrier ! première et dernière expérience pour moi .. non fiable et arnaque !!! je ne recommande pas !
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 24/01/16 : site tres bien construit, je l'ai utilisé plusieurs fois sans creer de compte, mais je vais en faire un, car l'envoi a une 20aine de correspondants pour des raisons pros est interessant.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 24/01/16 : le courrier a été envoyé conformément à la commande et pour un prix modique. Je continuerai à faire confiance à votre service; Merci
⭐⭐⭐⭐ Le 23/01/16 : satisfait
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 23/01/16 : c'est un très bon service,je vous en remerci d'avoir ½uvré pour moi.je vous conseillerais à mes proches.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 23/01/16 : simple, rapide, abordable et fiable
⭐⭐⭐⭐ Le 22/01/16 : c'est très pratique, pas besoin d'aller à la poste pour envoyer un recommandé, les modèles de lettres sont très bien.
⭐⭐ Le 22/01/16 : Je n'ai pas reçu l'avis de distribution annoncé. je ne sais toujours pas si mon courrier a été distribué.Je croyais pourtant avoir payé un supplément pour ce service. Merci pour vos explications.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 22/01/16 : TRES SATISFAITE
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 22/01/16 : un site super, sans vous déplacez, vous pouvez envoyer dans le monde entier des cartes à vos amies (is), à vos proches, à vos amours.
⭐⭐⭐⭐ Le 21/01/16 : Il est regrettable de ne pas pouvoir obtenir une facture pour les prestations effectuées dans le cadre d'une activité professionnelle
⭐⭐⭐⭐ Le 21/01/16 : Très bien au niveau traitement et expédition : rapide et efficace (une des cartes nous est revenues mais c'est un pb de poste). En revanche, la qualité de la photo est médiocre : elle a pourtant été prise avec un appareil professionnel, mais le rendu est terne et flou...
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 21/01/16 : Formidable pour joindre mon petit-fils adoré § Je suis ravie et n'hésiterai pas utiliser vos services Merci Cordialement
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 20/01/16 : Très satisfait de vos services et de la variété des cartes présentées. Nos correspondants sont ravis. La carte du mois d'août dont vous parlez a été encadrée par les destinataires en souvenir de leurs 50 ans de mariage. Je resterai fidèle à Merci Facteur.
Le 20/01/16 : Au départ j'étais contente mais j'ai vite déchanté. Ma fille n'a jamais reçu la carte payante que je lui avais écrite sur le site malgré une adresse correcte. De plus faut attendre plus de 15 jours pour réclamer alors que la réception de la carte doit se faire dans les 48 heures, après on oublie. A ma première réclamation, je n'ai eu aucune réponse.Je suis très déçue.

Les avis sur Merci Facteur sont importants pour nous

Nous prêtons une grande attention aux avis sur Merci Facteur et à tous les retours des utilisateurs de Merci Facteur. Tous les avis sont lus par notre équipe (absolument tous !), et en cas d'avis négatif nous répondons toujours pour trouver une solution et mieux comprendre la raison du mécontentement. Si vous utilisez Merci Facteur, laissez-nous un avis !
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 20/01/16 : Très peu d'utilisations à ce jour , mais aucun problème je suis satisfaite surtout sur les délais rapides....dommage qu'on ne puisse pas faire un envoi différé avec une date, pas simplement le jour de la création. peut être je n'ai pas su faire Meilleures salutations
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 20/01/16 : rien a dire sur merciu facteur par contre il m'est impossible d'envoyer des cartes par la poste de jolie-carte
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 19/01/16 : Très bon service; surtout pour moi qui suis handicapé. J’avoue, malheureusement, que je ne l'utilise pas souvent.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 19/01/16 : Pratique et rapide, Surtout lorsque nous habitons un pays étranger difficilement accessible pour poster son courrier .... barrière de la langue ... Les cartes sont de qualités et très bien illustrées avec un large panel.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 19/01/16 : Le système est très pratique et rapide,une fois que le choix des cartes est fait.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 18/01/16 : Outil très pratique et facile d'utilisation
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 18/01/16 : excellent
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 18/01/16 : Précis, facile, efficace et rapide ! C'est un bonheur.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 18/01/16 : trés sérieux , un suivi formidable , surtout pratique , continué et merci de vos services
⭐⭐⭐ Le 18/01/16 : bonsoir, ça faisait la deuxième fois que le courrier n'arrivait pas, il a fallu faire un deuxième envoie. ce n'est pas la première fois. sinon vous répondez très vite, quand j'ai envoyé le problème.c'est bien.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 18/01/16 : très satisfait du service, simple d'utilisation.
⭐⭐ Le 18/01/16 : Utilisé une seule fois "Merci-Facteur", le destinataire un Ami de très longue date m'a indiqué avoir bien reçu ma carte mais avec au dos "aucun texte" hormis les signatures de deux prénoms (Dominique et Jacques). Or j'avais enregistré un texte d'accompagnement pour les v½ux de la nouvelle année ! Voilà pourquoi mon avis négatif !
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 18/01/16 : On trouve des cartes variées pour toutes les occasions et tous les publics. On gagne du temps par rapport aux choix proposés, c'est même moins cher qu'une carte traditionnelle et surtout on ne risque pas d'oublier de la poster! Je suis ravie de ce service.
⭐⭐⭐ Le 18/01/16 : je voulais juste envoyer une photo en carte postale 10/15 ... très difficile.
Le 18/01/16 : Mon enveloppe est revenu pour mauvaise adresse. Même pas essayé de trouver la nouvelle adresse (déménagémet ressent). En un clic sur internet c'était trouvable ou un appel sur mon téléphone. Hors, j'ai payé pour rien. C'était pour un décès, merci. Quand on offre l'envoi d'une carte de condoléance on doit un meilleur service. Plus jamais...
⭐⭐⭐⭐ Le 18/01/16 : c'est un mode très interessant.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 18/01/16 : RAS .j adore les cartes et rien à dire tout est envoyé comme il se doit..merci facteur
⭐⭐⭐⭐ Le 18/01/16 : c'est avec regret je ne peux vous donner mon avis,je n'ai pas eu de retour de nathalie,j'espère qu'elle a reçu sa carte.après des années de silence de sa part,je pensais qu'elle aurait réfléchi!!!!!! merci de cette idée comme cadeau th.b.
⭐⭐⭐⭐ Le 18/01/16 : Tout est ok, facile, clair et surtout le coût, très intéressant.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 18/01/16 : Bonne idée d'avoir crée ce service.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 17/01/16 : Parfait; rien à redire, continuez de la meme façon

Grâce aux avis sur Merci Facteur, nous nous améliorons

Chaque avis sur Merci Facteur, qu'il soit positif ou négatif, est un moyen pour nous d'améliorer Merci Facteur. La plupart des nouvelles fonctionnalités et des améliorations que nous proposons sur Merci Facteur sont issues de vos avis d'utilisateurs.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 17/01/16 : Tout à fait satisfaite de merci-facteur d'abord pour la qualité des cartes ensuite pour le prix pour la rapidité de l'envoi et pour le sérieux de ce site .
⭐⭐⭐⭐ Le 16/01/16 : pas toujours facile d'y arriver.les cartes sont jolies.
⭐⭐⭐ Le 16/01/16 : Pour un envoi du 28 Avril 2014, il était temps de me demander mon avis, je reçois votre message le Samedi 16 Janvier 2016. De toute façon je trouve trop compliqué pour faire un envoi avec vous,j'ai eu des problèmes avec mes cartes de voeux 2016. et je trouve que vos cartes ne sont pas jolies. Je préfère " Jolie Carte ". Vous m'avez demandé mon avis, je regrette mes 50 euros déposés sur mon compte. Désolée.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 16/01/16 : très satisfaite de la carte envoyée ,très bonne qualité ,elle est arrivée à la date prévue .Merci
⭐⭐⭐⭐ Le 16/01/16 : Cartes de bonne qualité. Caractères d'impression des textes un peu petits
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 15/01/16 : Je suis très satisfaits de vos prestations.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 15/01/16 : Le site est agréable' simple clair et précis, beaucoup mieux qu'un ou une employée grincheuse derrière son bureau de la poste...
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 15/01/16 : J'utilise Merci-Facteur car j'habite à 5000 km de ma famille qui se trouve en métropole. Les cartes sont toujours arrivées à la date prévue et je crois qu'elles ont ravi leur destinataire. Je suggèrerais juste un peu de cartes plus modernes. J'ai profité 1 fois de Merci-Facteur pour faire un courrier administratif, j'avais trouvé cela très pratique. Merci! à Merci-Facteur
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 14/01/16 : le service est plus que parfait. Merci pour cette superbe idée
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 14/01/16 : C'était la 1ère fois que j'utilisais vos services , j'ai trouvé ça très facile et rapide ..sans coût supplémentaire par rapport à me rendre directement à la poste .je pense qu' à l'occasion je réutiliserai vos services
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 14/01/16 : Bonne interractivite, courriers delivres rapidement aux services postaux, suivi des couuriers par mail. Pas de comparaison avec le service de la poste pour les particuliers(qui de toutes façons etait indisponible)
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 14/01/16 : très satisfaisant
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 14/01/16 : Je trouve Merci facteur , très bien ,très pratique pour les personnes ne pouvant se déplaçer facilement, les cartes sont assez jolies dans l'ensemble et c'est un service sùr, enfin jusqu'à présent, en espèrant que cela dure;juste un mot encore , pour les cartes avec des fleurs ,il faudrait plus de choix avec de belles fleurs et des couleurs plus vives moins vieillottes; @+
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 14/01/16 : Facile, rapide et sympa
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 13/01/16 : J'ai envoyé beaucoup de cartes par merci facteur toutes ces années. Et je vais continuer à en envoyer. Les cartes sont très belles et rapport qualité/prix c'est très bien. Les cartes arrivent toujours en temps et en heure. Donc très satisfaite du service. Cordialement, Claire Van der Laan-Chedaleux.
⭐⭐⭐ Le 13/01/16 : jamais reçu d'après le destinataire
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 12/01/16 : De belles cartes, du choix, un bon serbice
⭐⭐ Le 12/01/16 : Jamais reçu la lettre
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 12/01/16 : Très bon service et très pratique ;-)
⭐⭐⭐⭐ Le 11/01/16 : Rien à dire, c’était bien
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 11/01/16 : par contre le choix des cartes au niveau de la taille,toute les deux trop grande surtout quand il s'agit d’envoyer une carte de deuil ,ça ne fais ps tres serieux merci

Un taux de satisfaction mesuré grâce à vos avis

L'indicateur le plus important que nous regardons pour nous assurer que notre service atteint ses objectifs est le taux de satisfaction de nos utilisateurs. Pour mesurer cela, nous utilisons les avis sur Merci Facteur que nos utilisateurs nous laissent après avoir utilisé le service.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 10/01/16 : facile d'utilisation, aperçu avant envoi, remise a la boite aux lettres du destinataire très rapide, bref, j'ai adoré !!!
⭐⭐⭐⭐ Le 10/01/16 : un peu compliqué pour un novice en informatique
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 10/01/16 : Très bon service qui permet d envoyer à n importe qu elle heure un courrier sans avoir à se déplacer Merci
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 10/01/16 : excelent , pratique ,utile jy reviendrai
⭐⭐⭐⭐ Le 10/01/16 : J ai pu faire mon courrier très rapidement, choix de cartes tres correct, tarifs ok
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 10/01/16 : Bonjour, Votre site est sérieux, les cartes sont jolies, les envois sont faits en temps voulu, mais je constate que le choix reste limité en ce qui concerne les jeunes enfants. Bien à vous, Liliane Rodrigues
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 09/01/16 : très satisfaite
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 09/01/16 : Service bien organisé ,peu coûteux . Beaux choix de cartes. Amitiés ALF11
Le 08/01/16 : pourri le facteur. rien n'a fonctionné service nul
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 07/01/16 : Très satisfait de vaut services
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 07/01/16 : Merci pour vos service.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 07/01/16 : Parcours facile dans le site. Jolies propositions.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 07/01/16 : je.satisfaite.car.j'ai.été.averti.par.mail.dès.son.départ.et.de.son.arriver.au.destinataire.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 07/01/16 : pratique, simple, rapide bon rapport qualité prix
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 06/01/16 : Génial!
⭐⭐⭐⭐ Le 06/01/16 : Bonjour, Votre service est très pratique pour envoyer des cartes postales personnalisées. Si cela peut vous aider, voici quelques améliorations possibles : - Lors de la création d'une carte illustrée, l'aggrandissement de mon image sans déformation n'est pas évidente. Il devrait exister une option "étirer l'image en gardant les proportions". - Impossible de créer 2 cartes et de les envoyer ensuite. Il faut forcément créer la 1ère carte puis l'envoyer, pour enfin faire la deuxième carte.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 06/01/16 : Je fais appel régulièrement au service de Merci Facteur et j'en suis toujours très satisfaite. Rapide, précis, grand choix de cartes et enveloppes plus superbe idée que celle de la personnalisation qui enchante petits et grands.
⭐⭐ Le 05/01/16 : Tout courrier validé avant 18h15 est imprimé et posté le jour même * ! publicité mensongère ; j'étais dans ce cas de figure lors de ma première utilisation de ce site ; mes courriers ne sont jamais arrivés à temps ; le site m'indiquait pourtant "noir sur blanc" la date d'arrivée de mes courriers si je les postais tout de suite, tout cela pour m'inciter à acheter et lorsque j'ai fait part de mon mécontentement car mes courriers sont arrivés avec PLUSIEURS JOURS DE RETARD, on m'a répondu "on n'est pas la Poste et on n'est pas responsable des retards" ; la personne que j'ai eue en ligne a été très agressive et impolie, me raccrochant pratiquement au nez ; peut-être avaient-ils raison mais leur métier les oblige à composer avec la Poste en permanence et je trouve leur argument et leur attitude minable ; ce n'est donc jamais de leur faute mais toujours la faute de la Poste ou du client. Trop facile !
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 05/01/16 : pas de problème,toutes les cartes sont arrivées à temps. très bon site et jolie carte.
⭐⭐ Le 05/01/16 : Les cartes sont en simple volet , il y a mieux sur d'autres sites . Carte reçue dans les délais !
⭐⭐⭐ Le 05/01/16 : Merci facteur c'est tout simplement génial mais j'ai un doute si le courrier pour pour Pierre et marlène Schindler à abouti il n'y a pas eu suite

Un service client à votre écoute

Si vous rencontrez le moindre problème, n'hésitez surtout pas à contacter notre service client, qui vous répondra très rapidement et qui trouvera toujours une solution adaptée au problème soulevé. Notre service client voit son efficacité mesurée en fonction du taux de satisfaction qui ressort des avis sur Merci Facteur.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 04/01/16 : service parfait -
Le 04/01/16 : Merci-facteur n'a pas imprimé et posté ma lettre le jour même... Mon courrier n'est donc pas arrivé avant Noël.
Le 03/01/16 : Ma dernière carte merci facteur programmée pour noël n'a toujours pas été réceptionné par sa destinataire en province contrairement à celle de la "petite couronne " près de paris !!je suis très mécontente et ne pense plus récidiver ainsi !! MORITZ Odile
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 03/01/16 : Superbe façon de faire plaisir en quelques clics . Mon amie était ravie
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 03/01/16 : ma carte est bien arriver chez le destinataire .c'est bien pratique merci beaucoup et bonne et heureuse annee a tous
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 02/01/16 : excellent pour plusieurs raisons:originalité ,possibilités de créations variés et personnelles,fiabilité pour l'envoi et prix tout à fait raisonnable.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 02/01/16 : Je réside à l'étranger, et j'ai utilisé Merci-facteur pour envoyer un courrier recommandé en France. J'ai été ravi par la simplicité d'utilisation du site et l'ai recommandé à plusieurs amis.
⭐⭐⭐⭐ Le 02/01/16 : conforme à ma demande
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 01/01/16 : superbe- pratique et surtout un grand choix de cartes bravo
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 01/01/16 : Aucune remarque à faire. Je suis satisfaite de vos services. Je reviendrai. Cordialement
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 01/01/16 : Vraiment génial et très bon conseil et explique très bien Super et bon continuation Melle Junker
⭐⭐⭐⭐ Le 31/12/15 : ON ATTENT PLUS A LA POSTE,rapide serieux,on gagne du temps merci
Le 31/12/15 : J'ai préparé la carte sur le site selon les indications, payé mais la carte n'est jamais arrivée à destination !!! (l'adresse de la destinataire = ma soeur, est pourtant bien exacte...)
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 30/12/15 : Service conforme à ce qui est décrit.
⭐⭐⭐⭐ Le 30/12/15 : très bien merci !
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 30/12/15 : trés bien efficace et beau travail je ferais encore appel à vos service merci BONNE FIN D ANNEE
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 30/12/15 : Très pratique . Service performant facile à utiliser.
Le 16/04
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