Avis sur Merci Facteur

Découvrez les avis des utilisateurs de Merci Facteur.

4,6/5
C'est la note moyenne donnée à Merci Facteur par 36225 de nos clients adorés.


Mais aussi via Trustpilot (4,7/5) et Google Avis (4,7/5) !
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 10/01/16 : Très bon service qui permet d envoyer à n importe qu elle heure un courrier sans avoir à se déplacer Merci
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 10/01/16 : excelent , pratique ,utile jy reviendrai
⭐⭐⭐⭐ Le 10/01/16 : J ai pu faire mon courrier très rapidement, choix de cartes tres correct, tarifs ok
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 10/01/16 : Bonjour, Votre site est sérieux, les cartes sont jolies, les envois sont faits en temps voulu, mais je constate que le choix reste limité en ce qui concerne les jeunes enfants. Bien à vous, Liliane Rodrigues
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 09/01/16 : très satisfaite
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 09/01/16 : Service bien organisé ,peu coûteux . Beaux choix de cartes. Amitiés ALF11
Le 08/01/16 : pourri le facteur. rien n'a fonctionné service nul
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 07/01/16 : Très satisfait de vaut services
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 07/01/16 : Merci pour vos service.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 07/01/16 : Parcours facile dans le site. Jolies propositions.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 07/01/16 : je.satisfaite.car.j'ai.été.averti.par.mail.dès.son.départ.et.de.son.arriver.au.destinataire.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 07/01/16 : pratique, simple, rapide bon rapport qualité prix
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 06/01/16 : Génial!
⭐⭐⭐⭐ Le 06/01/16 : Bonjour, Votre service est très pratique pour envoyer des cartes postales personnalisées. Si cela peut vous aider, voici quelques améliorations possibles : - Lors de la création d'une carte illustrée, l'aggrandissement de mon image sans déformation n'est pas évidente. Il devrait exister une option "étirer l'image en gardant les proportions". - Impossible de créer 2 cartes et de les envoyer ensuite. Il faut forcément créer la 1ère carte puis l'envoyer, pour enfin faire la deuxième carte.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 06/01/16 : Je fais appel régulièrement au service de Merci Facteur et j'en suis toujours très satisfaite. Rapide, précis, grand choix de cartes et enveloppes plus superbe idée que celle de la personnalisation qui enchante petits et grands.
⭐⭐ Le 05/01/16 : Tout courrier validé avant 18h15 est imprimé et posté le jour même * ! publicité mensongère ; j'étais dans ce cas de figure lors de ma première utilisation de ce site ; mes courriers ne sont jamais arrivés à temps ; le site m'indiquait pourtant "noir sur blanc" la date d'arrivée de mes courriers si je les postais tout de suite, tout cela pour m'inciter à acheter et lorsque j'ai fait part de mon mécontentement car mes courriers sont arrivés avec PLUSIEURS JOURS DE RETARD, on m'a répondu "on n'est pas la Poste et on n'est pas responsable des retards" ; la personne que j'ai eue en ligne a été très agressive et impolie, me raccrochant pratiquement au nez ; peut-être avaient-ils raison mais leur métier les oblige à composer avec la Poste en permanence et je trouve leur argument et leur attitude minable ; ce n'est donc jamais de leur faute mais toujours la faute de la Poste ou du client. Trop facile !
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 05/01/16 : pas de problème,toutes les cartes sont arrivées à temps. très bon site et jolie carte.
⭐⭐ Le 05/01/16 : Les cartes sont en simple volet , il y a mieux sur d'autres sites . Carte reçue dans les délais !
⭐⭐⭐ Le 05/01/16 : Merci facteur c'est tout simplement génial mais j'ai un doute si le courrier pour pour Pierre et marlène Schindler à abouti il n'y a pas eu suite
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 04/01/16 : service parfait -
Le 04/01/16 : Merci-facteur n'a pas imprimé et posté ma lettre le jour même... Mon courrier n'est donc pas arrivé avant Noël.

Les avis sur Merci Facteur sont importants pour nous

Nous prêtons une grande attention aux avis sur Merci Facteur et à tous les retours des utilisateurs de Merci Facteur. Tous les avis sont lus par notre équipe (absolument tous !), et en cas d'avis négatif nous répondons toujours pour trouver une solution et mieux comprendre la raison du mécontentement. Si vous utilisez Merci Facteur, laissez-nous un avis !
Le 03/01/16 : Ma dernière carte merci facteur programmée pour noël n'a toujours pas été réceptionné par sa destinataire en province contrairement à celle de la "petite couronne " près de paris !!je suis très mécontente et ne pense plus récidiver ainsi !! MORITZ Odile
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 03/01/16 : Superbe façon de faire plaisir en quelques clics . Mon amie était ravie
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 03/01/16 : ma carte est bien arriver chez le destinataire .c'est bien pratique merci beaucoup et bonne et heureuse annee a tous
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 02/01/16 : excellent pour plusieurs raisons:originalité ,possibilités de créations variés et personnelles,fiabilité pour l'envoi et prix tout à fait raisonnable.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 02/01/16 : Je réside à l'étranger, et j'ai utilisé Merci-facteur pour envoyer un courrier recommandé en France. J'ai été ravi par la simplicité d'utilisation du site et l'ai recommandé à plusieurs amis.
⭐⭐⭐⭐ Le 02/01/16 : conforme à ma demande
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 01/01/16 : superbe- pratique et surtout un grand choix de cartes bravo
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 01/01/16 : Aucune remarque à faire. Je suis satisfaite de vos services. Je reviendrai. Cordialement
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 01/01/16 : Vraiment génial et très bon conseil et explique très bien Super et bon continuation Melle Junker
⭐⭐⭐⭐ Le 31/12/15 : ON ATTENT PLUS A LA POSTE,rapide serieux,on gagne du temps merci
Le 31/12/15 : J'ai préparé la carte sur le site selon les indications, payé mais la carte n'est jamais arrivée à destination !!! (l'adresse de la destinataire = ma soeur, est pourtant bien exacte...)
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 30/12/15 : Service conforme à ce qui est décrit.
⭐⭐⭐⭐ Le 30/12/15 : très bien merci !
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 30/12/15 : trés bien efficace et beau travail je ferais encore appel à vos service merci BONNE FIN D ANNEE
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 30/12/15 : Très pratique . Service performant facile à utiliser.
⭐⭐⭐⭐ Le 30/12/15 : Beaucoup plus de choix par décennie dans les cartes anniversaire serai super Tous nos meilleurs v½ux à toute l'équipe et merci d'être là Françoise eury À bientôt
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 30/12/15 : POUR LES DEUX UTILISATIONS EFFECTUEES DERNIEREMENT, JE SUIS TRES SATISFAITE. MEILLEURS VOEUX A TOUTE L EQUIPE
⭐⭐⭐⭐ Le 30/12/15 : les photos, intégrées aux cartes ne sont pas de bonnes qualités ex : tête très allongée, mauvais cadrage
⭐⭐⭐⭐ Le 30/12/15 : Bon service,un peu compliquer au moment du paiement.Pour les personnes presser c'est très pratique et toujours dans les délais. La personnalisation des cartes est super.
⭐⭐⭐ Le 30/12/15 : L'objectif à été atteint; présenter des condoléances en temps et en heures, mais quelle difficulté avec cet interface confuse. J'ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises. De plus, il n'y à pas de confirmation d'arrivée à destination,alors que l'on a un suivit d'envoi. je n'utiliserai pas ce service tant qu'il n'y aura pas d'amélioration notoire. Enfin pour terminer,ce sondage me parait bien tardif par rapport à l'utilisation du service; 14 mois! Il faut avoir de la mémoire!
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 29/12/15 : Très rapide et très pratique. Beaucoup de choix et les propositions de texte aident beaucoup.

Grâce aux avis sur Merci Facteur, nous nous améliorons

Chaque avis sur Merci Facteur, qu'il soit positif ou négatif, est un moyen pour nous d'améliorer Merci Facteur. La plupart des nouvelles fonctionnalités et des améliorations que nous proposons sur Merci Facteur sont issues de vos avis d'utilisateurs.
⭐⭐⭐⭐ Le 29/12/15 : Très pratique pour "Les Francais de l´étranger" ! Grand choix, service parfait: indispensable !
⭐⭐⭐⭐ Le 29/12/15 : La carte reçu était de bonne qualité et la rapidité excelente. Seul bémol le texte personnalisé sur la carte réelle ne se trouve pas à la même place que celui de la varte virtuelle.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 29/12/15 : Très satisfaite de ce service
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 29/12/15 : Rapide agréable à utiliser et surtout très pratique un bon site
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 29/12/15 : Excellent site, visuel de qualité et très compréhensible. Propose des modèles de lettres très pratiques et indispensables notamment les demandes de résiliation. Très bien.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 29/12/15 : TRES SATISFAIT DU SERVICE
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 29/12/15 : C est super car on a plus besoin de faire la queue dans les files d attente de la poste. Votre service est sérieux et pour cela je vous remercie. Joyeuse fête de fin d'Année.
⭐⭐⭐⭐ Le 29/12/15 : Je suis satisfait de vos prestations. Meilleurs v½ux
⭐⭐⭐⭐ Le 29/12/15 : bon service un peu plus de chois serait meilleur
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 29/12/15 : J'aime beaucoup votre service, efficace, rapide, personnalisé! Essayez de développer encore plus l'offre de cartes.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 27/12/15 : j'aime beaucoup
⭐⭐⭐ Le 27/12/15 : SERGE CHABRUN n a pas recu sa carte merci de me repondre
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 27/12/15 : Très bon service dont nous sommes satisfait
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 27/12/15 : pratique !
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 26/12/15 : c'est super pour les personnes qui n'ont pas internet je l'utiliserai encore
⭐⭐⭐ Le 26/12/15 : ce service me déçoit beaucoup car je ne réussis pas a l utiliser une seconde fois et pourtant j ' ai envoyé de l ' argent....
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 25/12/15 : Bonjour, Vous me dites que ma dernière utilisation de "merci facteur" remonte à 2012, je pense que vous n'êtes pas tout à fait à jour dans l'utilisation de ce service, en effet, depuis 2012 j'ai continué à m'en servir autant pour les anniversaires que pour les condoléances. Je trouve ce service pratique, surtout pour une personne qui comme moi, n'a pas de magasin dans le village, ni de bureau de poste, donc devrait faire des km pour son courrier. Là, j'ai tout en un, du timbre, enveloppe, carte, et même le texte si je suis à court d'idée; et la cerise sur le gâteau, pour un prix raisonnable.
⭐⭐⭐ Le 25/12/15 : Très franchement votre enquête de satisfaction arrive un peu tard, cela fait plus d'un an que le colis ou pli a été envoyé
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 25/12/15 : je trouve aque c'est trés pratique
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 25/12/15 : JE TIENS A VOUS EN REMERCIER CAR DANS SE MOMENT DE DOULEUR LA PERSONNE QUI LA RECUE SA LA RECONFORTER MERCI
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 24/12/15 : très bon service !!!

Un taux de satisfaction mesuré grâce à vos avis

L'indicateur le plus important que nous regardons pour nous assurer que notre service atteint ses objectifs est le taux de satisfaction de nos utilisateurs. Pour mesurer cela, nous utilisons les avis sur Merci Facteur que nos utilisateurs nous laissent après avoir utilisé le service.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 23/12/15 : Je n'ai jamais eu de problème avec merci-facteur. Le courrier est toujours bien arrivé dans les temps. Merci.
⭐⭐⭐⭐ Le 22/12/15 : Pratique quand on n'a pris du retard ; choix large et varié.
⭐⭐⭐⭐ Le 22/12/15 : R A S très pratique
⭐⭐⭐⭐ Le 21/12/15 : Les Cartes sont arrivées comme prévu et le tirage était de bonne qualité. Merci.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 21/12/15 : super service
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 20/12/15 : Bonjour Pas de soucis avec MERCI FACTEUR Salutations JFDUMASDELAGE
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 18/12/15 : tres bien merci les cartes arrivent toujours chez les destinataires
⭐⭐⭐⭐ Le 17/12/15 : Une solution simple et efficace quand on a pas le temps d'aller en bureau de poste !
Le 16/12/15 : Le destinataire n'a pas reçu ma lettre envoyée ...
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 16/12/15 : J'ai utilisé pour la première fois merci facteur et j 'en suis très contente!c'est facile et rapide,j'y aurai encore recours,merci.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 16/12/15 : très fiable
⭐⭐⭐ Le 16/12/15 : je n'ai pas utilisé suffisamment le service pour avoir un point de vue précis.
⭐⭐⭐⭐ Le 14/12/15 : tres bon service mais j ai envoyé une lettre recommendé AR et il manquai ma signature sur le courrié erreur de ma part ou du courrier electronique donc lettre pas prise en compte. merci de me preciser pour l avenir . bonne journée.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 14/12/15 : merci facteur est très simple à utiliser et aucun problème quand à la réception du courrier qui arrive en temps et en heure je suis très satisfaite de merci facteur.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 14/12/15 : excellent service, je reviendrais, A+
⭐⭐⭐⭐ Le 12/12/15 : Pratique, rapide, sérieux, prix correct.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 12/12/15 : C'est une idée originale d'adresser un courrier. La carte reçue a fait très plaisir c'est tout ce qui compte. Merci à vous
⭐⭐⭐⭐ Le 10/12/15 : RAS simple et efficace Les cartes sont à notre goût A suivre
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 10/12/15 : je suis satisfaite de vos services je trouve très pratique de ne pas etre obligé de faire des achats d'aller a la poste acheter des timbres etc....
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 10/12/15 : rien à dire, tout était parfait, courrier distribué dans les temps.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 10/12/15 : Je suis plus que satisfaite des services de merci facteur tout et fait en temps et en heure,sachant qu'en plus je mis prends toujours au dernier moment. Je recommande ce site.

Un service client à votre écoute

Si vous rencontrez le moindre problème, n'hésitez surtout pas à contacter notre service client, qui vous répondra très rapidement et qui trouvera toujours une solution adaptée au problème soulevé. Notre service client voit son efficacité mesurée en fonction du taux de satisfaction qui ressort des avis sur Merci Facteur.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 10/12/15 : A titre d'essai, j'ai envoyé une carte d'anniversaire, et celle-ci est arrivée avec plusieurs jours de retard !... Quel intérêt de passer par votre service, si le délai n'est pas respecté ?... Depuis, j'achète ma carte et l'envoie, je suis certaine qu'elle arrivera au bon moment !... Cordialement. B.D.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 10/12/15 : Avis positif mais ce qui est drôle c'est que mon avis me soit demandé presque 4 ans après. Bonne journée
⭐⭐⭐⭐ Le 10/12/15 : Très bon service, mais si je n'ai pas mis 5 c'est que nous sommes trop limités par le nombre de mots et j'avais voulu adresser un poëme ce qui ne fut pas possible Sinon, très bien courrier arrivé le jour dit merci
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 09/12/15 : Trés pratique lorsque vous n'avez pas le temps de vous déplacer à la poste pour acheter un timbre ou une carte .
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 09/12/15 : j'aime beaucoup , très efficace a l'envoi , un gain de temps . très très bien . merci
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 08/12/15 : Site très pertinent qui permet d' envoyer des cartes de voeux en peu de temps.
⭐⭐⭐⭐ Le 08/12/15 : Merci-facteur me plaît bien. Quand j'en ai l'occasion je vais sur le site voir si quelque chose correspond à ce que je cherche.
⭐⭐⭐⭐ Le 07/12/15 : Je regrette seulement que l'on n'ait pas plus de choix de format car j'aimerais pouvoir expédier des cartes plus petites.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 06/12/15 : facile d'utilisation et delai maintenu.
⭐⭐⭐⭐ Le 06/12/15 : Très heureux des deux cartes achetées et de l'envoi! C est simple et efficace
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 06/12/15 : RAS continuer excellent
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 06/12/15 : Vous m'avez fait croire que j'envoyais un télégramme, or lorsque j'ai voulu savoir quand serait remis mon courrier, vous m'avez répondu c'est une simple lettre. De plus le destinataire a dû aller chevrier son courrier à la poste, il ne lui a jamais été proposé chez lui alors que c'était un télégramme de condoléances! Non merci plus jamais!
Le 06/12/15 : J'ai envoyé une carte à ma belle fille qui habite très près de Paris. Malheureusement j'ai fait une erreur avec l'adresse. Donc, j'ai écrit la rue, le nombre et la code postale tous corrects mais parce que j'ai écrit Paris, vous renvoyer la carte chez moi en Angleterre. Ici, en Angleterre la poste peut utilitiser la code postale et la rue pour décider la destination. Normalement une petite erreur ne la pose pas un problème.
⭐⭐⭐⭐ Le 05/12/15 : Bonjour, je trouve qu'il y a un choix magnifique pour les cartes d'anniversaire mais moins de choix pour les cartes de bonnes fêtes et je trouve cela dommage. Bonne réception. Cordialement.
⭐⭐⭐⭐ Le 05/12/15 : C'est très bien, surtout quand on est un peu éloiugné les uns des autres Mme Laly
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 05/12/15 : Très bon produits avec aussi un bon rapport/qualité /prix et un grand professionnalisme, A RECOMMANDÉ
⭐⭐ Le 05/12/15 : j'ai demandé l'envoi de 2 cartes le même jour pour mes 2 petites filles demeurant à 3km de distance. - Emma a reçu la carte 48h soit 3 jours avant Halloween - Eva a reçu la carte 8 jours après, donc après Halloween. Si on ne peut faire confiance dans vos délais, je n'envisage pas de renouveler mon expérience. Très déçue
Le 10/01
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