Avis sur Merci Facteur

Découvrez les avis des utilisateurs de Merci Facteur.

4,6/5
C'est la note moyenne donnée à Merci Facteur par 36224 de nos clients adorés.


Mais aussi via Trustpilot (4,7/5) et Google Avis (4,7/5) !
Le 28/09/15 : Je n'ai jamais reçu mon courrier. Je m'en suis plainte à votre service client que n'a pas donné suite. Je suis fort mécontente et n'utilisera plus jamais votre service.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 27/09/15 : Bonjour .. j'ai eu l'occasion de choisir votre site pour l'envoie du cadeau destiné a mon ami DAN DUBE du Québec .. j'ai été très satifaite de l'envoie personnel chez moi dans les meilleurs délais .. le cadeau par lui même était de très bonne qualité et la réalisation aussi ça m'a plut ... mon ami Dan a aussi été très content de le recevoir et m'a féliciter de la composition ... Au plaisir sans doute de repasser par votre site pour un prochain cadeau .... Salutations ......
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 27/09/15 : J aime bocou le site , tout est faits pour évitez que l on puisse faire la queue dans les postes .en tout cas mimi je m en sers sans problèmes . Bravo au site
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 27/09/15 : Très bon service et très bon suivi de l'acheminement du courrier.
⭐⭐ Le 27/09/15 : je trouve que c'était plus facile de l'utiliser en 2014, surtout pour enregistrer une photo et mettre un texte.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 27/09/15 : choix,facilité et rapidité
⭐⭐⭐⭐ Le 27/09/15 : j'ai bien aimé le concept. De plus la carte correspondait bien à la situation actuelle. En plus livraison le lendemain pour une carte atypique. BRAVO
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 27/09/15 : qualité irréprochable délais tenus quoi dire de plus
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 26/09/15 : Je suis fidèle à merci facteur et j'en suis très contente
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 26/09/15 : JE SUIS TES SATISFAITE DE VOTRE SERVICE A BIENTÔT
⭐⭐⭐⭐ Le 25/09/15 : service pas assez connu,pas suffisamment utilisé sans doute parce que trop concurrent avec les envois à destination de ceux qui possèdent un ordinateur
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 25/09/15 : j'aime beaucoup merci facteur, je trouve cela très pratique. par contre c'est sûre que c'est plus cher que si on acheté une carte et on mettais un timbre. mais bon moi j'aime bien. par contre il faudrait plus de choix d'ancienne carte. cordialement
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 25/09/15 : pas de problème carte facile a faire et l envoie est très bien
⭐⭐⭐⭐ Le 24/09/15 : je suis trés satisfaite du site facile d accès et rapide
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 24/09/15 : Très bon site qui permet d'envoyer de jolies cartes et de régler le timbre sans se déplacer.
⭐⭐⭐⭐ Le 23/09/15 : satisfaite
⭐⭐⭐⭐ Le 23/09/15 : c'est un très bon service
⭐⭐⭐⭐ Le 23/09/15 : j'etais tres contente ! Hélas Ma derniere carte pour la rentrée des classes ne leur ait pas parvenue ! Je n'ai pas compris ! je ne pense donc plus utiliser ce service Dmmge !!!
⭐⭐⭐⭐ Le 23/09/15 : Bon service
⭐⭐⭐⭐ Le 22/09/15 : Pratique, rapide Et bien informé du déroulement de l'envoi étape par étape.
Le 22/09/15 : Jusqu'à ce jour, mon avis a toujours été très bon avec 5/5 . Mais suite à mon message de ce jour, ou je vous demande d'effacer l'historique de mes courriers, je n'apprécie pas du tout votre question à savoir " Suite à votre utilisation de Merci-Facteur (notamment pour envoyer un courrier à Madame Martine Marquier le 28-09-2010), votre avis sur notre service nous intéresse." Eh bien de me poser cette question 5 ans plus tard, est l'exemple même de ce que l'on appelle dans la vie courante " du n'importe quoi " Je ne m'y attendais pas ! Je n'ai encore jamais vu une telle ânerie de ma vie ! La honte ! De la gaminerie, je dirais même, on ne peut plus bas ! De plus, depuis le 28 / 09 /2010, j'ai amené de très nombreuses cartes dont les dernières sur 2015 . Votre comportement ici, me déçois, et je dirais même m'écoeure ! ! ! MONSIEUR RAOULT MICHEL

Les avis sur Merci Facteur sont importants pour nous

Nous prêtons une grande attention aux avis sur Merci Facteur et à tous les retours des utilisateurs de Merci Facteur. Tous les avis sont lus par notre équipe (absolument tous !), et en cas d'avis négatif nous répondons toujours pour trouver une solution et mieux comprendre la raison du mécontentement. Si vous utilisez Merci Facteur, laissez-nous un avis !
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 21/09/15 : JE CONTINUE A TRAVAILLER AVEC BON CELA REND SERVICE PLUS BESOIN DE SE DEPLACER MERCI
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 21/09/15 : tout est dit, ce service est très bon
⭐⭐⭐⭐ Le 21/09/15 : J'ai bien voulu répondre à votre qustionnaire, mais je désirerais ne plus recevoir de mail de votre part ; si j'ai besoin de vos services, je connais vtre site. Merci de bien vouloir en tenir compte. Mme C. CUISSARD,
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 21/09/15 : J'ai été satisfaite du service qui est très pratique. merci
⭐⭐⭐⭐ Le 21/09/15 : TRES SATISFAITE DE CETTE PRESTATION TOUT A BIEN FONCTIONNE
⭐⭐⭐ Le 21/09/15 : J'aime bien le concept, mais lors de ma demande, le courrier n'a jamais été reçu. Il a fallu le signaler une semaine après environ. Un 2ème courrier a alors été envoyé et a été reçu aussitôt après. Que s'est il passé ? On ne sait pas ... Ce qui est ennuyeux, c'est qu'i s'agissait d'un courrier important (Condoléances).
⭐⭐⭐⭐ Le 21/09/15 : Bonjour, je suis satisfaite de la première prestation par vos services, le destinataire également. Je ne manquerai pas de revenir utiliser votre site qui s'est montré à la hauteur de mes attentes. Merci encore.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 20/09/15 : Je n'ai pas été déçue par les cartes que j'ai envoyées, la présentation était parfaite, les délais de livraison aussi. Le choix de cartes est important pour pouvoir choisir et même les textes offerts sont pertinents. Continuez à créer des cartes, on trouve toujours celle que l'on cherche. Je vous fait tous mes compliments et je continuerai à faire appel à vous. Cordialement
⭐⭐⭐ Le 20/09/15 : Le principe est très bien, mais je n'ai pas trouvé assez de choix dans les cartes humour par exemple. Je trouve que les dessins ne sont pas très beaux Tout est simpliste.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 20/09/15 : Service très efficace ,plus besoin de se déplacer à la poste, je suis tres satisfaite
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 20/09/15 : tres bien en plus le rappel évite de l'oublier cdt Jean Paul
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 19/09/15 : Quelques soucis sur le site lors du premier envoi, mais quand on a l'habitude ce système est très pratique.
⭐⭐⭐⭐ Le 19/09/15 : j'ai toujours opté pour des cartes personnalisées, c'est un réel plaisir pour les destinataires de recevoir une carte avec mes photos personnelles. Le site est agréable et facile à utiliser ( car je ne suis pas une pro ). J'ai votre site en permanence dans ma barre de favoris.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 19/09/15 : Très bon choix de cartes ,application facile.Date d'envoi très sérieuse. Site à recommander.
⭐⭐ Le 19/09/15 : un temps infini pour que le courrier arrive à son destinataire
⭐⭐⭐⭐ Le 19/09/15 : bon
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 18/09/15 : Rendu service car a la derrière minute avais oublie d'envoyer carte. Les adresses avaient ete interverties et corrige par vous. Etant a l'etranger ai trouvé tres pratique.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 18/09/15 : Très bon service et fiable. Rien à dire, c'est parfait
⭐⭐⭐⭐ Le 18/09/15 : Presque très bien. Un seul défaut il faut plus de choix de cartes car beaucoup ne valent rien. Copie a revoir. Et j'attend cel vécu impatience pour une plus grande utilisation. Cordialement
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 17/09/15 : très bon site. je reviendrai à chaque carte d'anniversaire ou autre sur merçi facteur.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 17/09/15 : rien a dire c etait tres bien merci

Grâce aux avis sur Merci Facteur, nous nous améliorons

Chaque avis sur Merci Facteur, qu'il soit positif ou négatif, est un moyen pour nous d'améliorer Merci Facteur. La plupart des nouvelles fonctionnalités et des améliorations que nous proposons sur Merci Facteur sont issues de vos avis d'utilisateurs.
⭐⭐⭐⭐ Le 17/09/15 : jamais eu de problèmes peut etre un peu de retard ! mais j aime c est bien merci
⭐⭐⭐⭐ Le 16/09/15 : efficace rapide jolis choix pour des occasions gaies ou tristes pratiques
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 16/09/15 : excellent
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 16/09/15 : Pour moi c'est un trés bon test que j'ai fais ,et je suis trés satisfaite
⭐⭐⭐⭐ Le 16/09/15 : Satisfaite
⭐⭐⭐ Le 15/09/15 : le première fois que j'ai utilisé merci facteur cela c'est très bien passé , mais la seconde justement pour simone morlevat la carte n'est jamais arrivé alors que dois je pensé!!!!!!
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 14/09/15 : Qualité , choix , ponctualité et informations sont les points forts de vos cartes . Peut être des dimensions un peu plus petite ? Recevez mes respectueuses salutations .
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 13/09/15 : 1ère utilisation. Enchanté ! Courrier délivré dans les temps en Italie. J'utiliserai encore ce service dans le futur. Merci
⭐⭐⭐⭐ Le 13/09/15 : trés bon alternative à un courrier traditionnel, surtout si il faut envoyer les lettres officielles en format/statut spécial ( e.g. en recommandé). Mais le délai réel d'envoi a été deux fois plus long que le délai annoncé (1j), ce qui est assez décevant. (la validaton de la commande a été fait le 5/08 le soir, et l'evoie a été fait uniquement le 7/08 !!! ça aurait été donc plus vite si j'avais posté mon lettre moi meme le 6/08 ! )
⭐⭐⭐⭐ Le 13/09/15 : J'ai trouvé pratique de faire cette lettre à ce moment où je n'avais plus de papier à lettre et des difficultés à aller aux horaires d'ouverture de la poste dans mes heures de travail.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 12/09/15 : rien à dire sinon que c'est parfait
⭐⭐⭐⭐ Le 12/09/15 : bon dans l'ensemble mais difficile une fois connecter a garder la connexion.
⭐⭐⭐⭐ Le 11/09/15 : Bonjour, Il serait bien pratique de pouvoir importer, pour lettre, un texte "copié/collé" à partir d'un fichier texte personnel. Merci
Le 11/09/15 : Annette martin n'à jamais reçu le courrier je suis trésor déçu. ...
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 10/09/15 : J'apprécie beaucoup vos relances, qui me permet de ne pas oublier les fêtes à souhaiter et vos cartes de qualité. J'ai une préférence pour les couleurs délicates, et les thèmes anciens. Je rêve de pouvoir vous adresser toutes mes photos à developper mais pour l'heure, vous n'offrez pas cette prestation. Merci et à bientôt. Ch. Peiffer
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 10/09/15 : Interface conviviale, utilisation simple, choix de cartes abondant, tarifs raisonnables, délais respectés, excellent suivi des envois.
⭐⭐ Le 10/09/15 : Il y a eu une erreur sur l'adresse ,elle m'a été envoyé donc la personne n'a jamais reçu la carte
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 09/09/15 : en suivant bien les instructions, et donc en "postant" la carte adéquate, le courrier est distribué au jour exact, surtout s'il s'agit de souhaiter un anniversaire. je suis ravi de ceservice et conseille à mon entourage de l'utiliser. en général, ce service n'est pas connu. MERCI FACTEUR. LE SERVICE EXISTE-T-IL A DESTINATION DE L'ETRANGER ?
⭐⭐⭐⭐ Le 09/09/15 : un peu restraint sur le chois de cartes
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 09/09/15 : Très bon service, très innovant. Ces sites n'existent que très peu...... donc Merci, facteur ! Outil de création de carte très complet. RAS Rien à redire
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 08/09/15 :

Un taux de satisfaction mesuré grâce à vos avis

L'indicateur le plus important que nous regardons pour nous assurer que notre service atteint ses objectifs est le taux de satisfaction de nos utilisateurs. Pour mesurer cela, nous utilisons les avis sur Merci Facteur que nos utilisateurs nous laissent après avoir utilisé le service.
⭐⭐⭐⭐ Le 07/09/15 : Je donnerais un bon+
⭐⭐⭐⭐ Le 05/09/15 : Je n'utilise que très rarement vos services, mais je trouve que le concept est bon.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 05/09/15 : entièrement satisfaite rapide, discret et clean bon à connaître
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 05/09/15 : Très bon concept, prix très raisonnable et un service impeccable.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 05/09/15 : J'ai été très satisfaite de merci-facteur. Cette possibilité d'expédier un courrier en recommandé sans quitter ma maison est très intéressante. J'ai été au courant de l'état d'avancement de mon courrier jusqu'à son expédition. Bravo merci-facteur!
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 04/09/15 : Très bon site. Possibilité de faire des surprises à la famille ou aux amis avec leurs photos. Par contre, difficile de réadapter les photos à l'espace et parfois visages un peu déformés, ce que nous ne voyons pas à la visualisation.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 04/09/15 : envoi personnalisé!
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 04/09/15 : A répondu parfaitement à mon attente, pas besoin de se déplacer et service imeccable, à recommander !
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 04/09/15 : Beaucoup de choix de cartes. Le courrier arrive à la date choisie. Très satisfaite de ce service.
Le 02/09/15 : lettre n'ai jamais arrive avec pourtant la bonne adresse
⭐⭐⭐⭐ Le 01/09/15 : Un peu cher....
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 01/09/15 : Je suis très satisfaite de vos services car il y a du choix et le courrier est envoyé en temps voulu . Merci
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 31/08/15 : Jusqu'à présent impeccable. Un peu plus de choix dans l'envoi des cartes papier serait le bienvenu. MERCI FACTEUR.....
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 31/08/15 : Je suis très contente de la qualité des produits, rapport qualité-prix, service irréprochable. Très bonne idée de créer ce site qui nous vient en aide, très bien réalisé le site. Merci Facteur !
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 31/08/15 : La personne qui l à reçu à été très contenté...parfait
⭐⭐⭐⭐ Le 30/08/15 : le courrier auquel vous faites référence n'a pas été envoyé par nous, mais par notre l'hôtel nous n'avons donc pas d'avis "compétent"
⭐⭐ Le 30/08/15 : pour la carte très jolie mais pour la distribution : pas content vous êtes un site français si je ne me trompe pas. je devais envoyer cette carte pour une date bien précise mais elle est arrivée quelques jours après celle-ci. De France pour la Belgique si je demande la date du 13 octobre - quelle date dois-je avancer - merci de me répondre - Salutations PANNEKOEKE
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 30/08/15 : l'envoi des cartes est très rapide. Les cartes sont très jolies avec des prix variants. La possibilité de paiement PayPal serais la bienvenue.
⭐⭐⭐⭐ Le 30/08/15 : pas decue.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 30/08/15 : Pratique.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 30/08/15 : C'est ma première utilisation de ce service et j'ai été étonné de la rapidité et de la qualité de l'envoi. Je recommencerai

Un service client à votre écoute

Si vous rencontrez le moindre problème, n'hésitez surtout pas à contacter notre service client, qui vous répondra très rapidement et qui trouvera toujours une solution adaptée au problème soulevé. Notre service client voit son efficacité mesurée en fonction du taux de satisfaction qui ressort des avis sur Merci Facteur.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 29/08/15 : Rien a dire que parfait
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 29/08/15 : J'ai été satisfaite et je continuerai à l'utiliser. C'est une idée formidable Merci
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 29/08/15 : très bien bon suivi riena dire
⭐⭐⭐⭐ Le 28/08/15 : Service correct A conseillet
⭐⭐ Le 27/08/15 : Bonjour, Je n'ai jamais su si le courrier était vraiment arrivé. De plus je reçois des pubs souvent et j'ai demandé à ce que cela cesse mais ça continu. Enfin, j'ai voulu aller sur mon compte pour me désinscrire de ces pubs mais en mettant mon log et mon mot de passe, le site ne me connait plus. D'ailleurs il est impossible de se désabonner depuis les mails et ceci n'est pas normal. Merci de me désinscrire de votre site et de touts liste de diffusion de pub. Avec mes regrets.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 27/08/15 : Carte illustrée à développer encore ...Très bien !
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 26/08/15 : J'envoie toujours des cartes à mes petites-filles pour leur anniversaire. J'apprécie de pouvoir les personnaliser. Et elles arrivent toujours à temps...Le rapport qualité/prix est excellent. Bravo, continuez.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 25/08/15 : je trouve le concept , la réalisation , les délais de livraison et qualité des cartes AU TOP ! MERCI .
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 25/08/15 : Très satisfaite
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 24/08/15 : Très satisfait . Depuis , j'ai réutilisé ce service et je m'en servirai encore . Site bien fait utilisation facile.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 24/08/15 : sans commentaires, tout juste excellent !!!
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 23/08/15 : Envoi arrivé dans les temps. a recommander
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 23/08/15 : Trés satisfaite. La rapidité, la clarté et le sérieux.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 23/08/15 : Super sa surtout quand on travail .
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 23/08/15 : Du coup, je me suis rendue chez Dany Oberson cette semaine, et j'ai pû constater la carte qu'elle avait posée sur son placard, j'ai été étonnée par la grandeur de celle-ci, les belles couleurs aussi, je ne m'attendais pas à une si grande carte, donc je suis très satisfaite.
⭐⭐⭐⭐ Le 23/08/15 : Application qui manque de facilité Lorsqu'on doit écrire 2 cartes Il fut recommencer depuis le début Le choix de la carte Ex 2 enfants différents dont l'anniversaire et le même jour J'ai passe trop de temps a les écrire a cause de l'application Francoise
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 23/08/15 : Site récemment découvert, très satisfaite.
Le 10/01
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