Avis sur Merci Facteur

Découvrez les avis des utilisateurs de Merci Facteur.

4,6/5
C'est la note moyenne donnée à Merci Facteur par 36106 de nos clients adorés.


Mais aussi via Trustpilot (4,7/5) et Google Avis (4,7/5) !
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 25/07/15 : C'était la première fois que j'utilisai ce service et je l'ai trouvé simple et rapide. En fait c'est génial. Merci facteur Bonne journée Colette Le Guidec
⭐⭐⭐⭐ Le 23/07/15 : bonjour j'hésite à utiliser merci facteur, car si on est pas assez rapide on est vite complétement largué le compte avait été ouvert au nom de mon compagnon, il est décédé depuis et je crois qu'il faudrait que j'ouvre un compte ce que j'apprécie : le choix dans chaque thème - pas besoin de timbre chez soi - ce qui manque : un mail dans notre messagerie pour dire que le courrier est bien parti cordialement yvette
⭐⭐ Le 23/07/15 : principale objection : le client est trompé car le format de la carte est trop grand alors qu'il est écrit format normal, cela peut vexer sans qu'on s'en rende compte certaines personnes susceptibles ! Point positif : peut aider ceux qui ne peuvent se déplacer mais trop de relances infantiles et impossible de se désabonner.
⭐⭐⭐⭐ Le 23/07/15 : merci pour toutes vos belle et bonne idées. Cordialement, Pascal Gousset.
⭐⭐⭐⭐ Le 22/07/15 : Un seul bémol,le texte des cartes est écrit trop petit, un peu déçu car la carte n'est pas remplie.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 21/07/15 : TRÈS BIEN rapide,facile à utiliser Merci
⭐⭐⭐⭐ Le 21/07/15 : Ma dernière connexion du 20 juillet a été un désastre j'ai dû refaire le courrier plusieurs fois car au bout de quelques instants j'avais une page vierge avec des bandes jaunes. En plus ce que j'avais tapé à chaque fois, disparaissais. Cela a vraiment été pénible car j'avais un courrier urgent à partir. J'ai regretté de ne pas l'avoir fait à la main, mais c'était trop tard pour moi la poste étant fermée. Dommage... Je ne sais pas trop si je vais à nouveau faire confiance à merci facteur car je vous avoue que j'ai perdu au moins une heure avec ce courrier
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 20/07/15 : vous ete super cela me vas d ailleur dans quelques minutes je vais sur votre site merci -facteur car pour moi tout le monde na pas internete plus de cartes comme courage la guerison et proche ou amitier.MERCI MERCI.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 19/07/15 : A recommander
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 19/07/15 : Je suis ravie d'avoir découvert ce site , je m'occupe de ma mère qui a 86 ans et souvent je ne peux pas la laisser seule , je suis donc contente de pouvoir expédier un courrier sans avoir a sortir de la maison et surtout sans avoir a faire la queue au guichet de la poste
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 19/07/15 : Ravie. Pratique et rapide. Pas d'attente en bureau. Suivi par mail à chaque étape hypertexte pratique et rassurant sur l'avancée de mon envoi. Je l'utilise régulièrement maintenant. Recommande
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 18/07/15 : c'est super génial de pouvoir adresser à nos amis, famille, ce genre de carte, surtout quand on n'a pas le temps d'aller acheter les cartes. Les prix sont plus que corrects
⭐⭐⭐⭐ Le 16/07/15 : J'utilise assez souvent le service Merci-facteur Dans l'ensemble je suis plutôt satisfaite hormis en ce début d'année 2015, où j'ai envoyé 3 cartes qui m'ont bien été facturées mais jamais parvenues au destinataires
⭐⭐⭐⭐ Le 16/07/15 : peut être choix réduit de cartes postales sinon c'est plutot bien
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 15/07/15 : livrer en tant et en heure
⭐⭐⭐⭐ Le 15/07/15 : ce service me convient bien et repond a mes besoins MERCI
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 15/07/15 : facilite,pas attente en guichet et rapide .aucun deplacement
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 15/07/15 : Excellent service, rapide et pas cher!
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 15/07/15 : service pratique et fiable regret cependant car le choix des cartes est un peu restreint surtout si nous faisons appel à ce service regulièrement
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 14/07/15 : un peu plus de choix merci
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 14/07/15 : je trouve sa super très pratique je recommande

Les avis sur Merci Facteur sont importants pour nous

Nous prêtons une grande attention aux avis sur Merci Facteur et à tous les retours des utilisateurs de Merci Facteur. Tous les avis sont lus par notre équipe (absolument tous !), et en cas d'avis négatif nous répondons toujours pour trouver une solution et mieux comprendre la raison du mécontentement. Si vous utilisez Merci Facteur, laissez-nous un avis !
⭐⭐⭐⭐ Le 14/07/15 : Je suis assez content tente pour le délais d'expédition. IL faudrai si c'est possible changer régulièrement le modèle des cartes .
⭐⭐⭐⭐ Le 14/07/15 : C'était mieux avt quand ton réglait directement, maintenant il faut crédité le compte, du coup j'ai cru avoir envoyé une carte anniversaire qui n'était pas envoyé ne savent pas le changement.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 13/07/15 : très contente , merci
⭐⭐⭐⭐ Le 13/07/15 : j'ai fait appel deux fois à ce service une pour Marseille et une pour les USA et j'ai trouvé ce service très pratique et rapide.
⭐⭐ Le 12/07/15 : Accusé de réception reçu presque un mois et demi après l envoi du courrier...
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 12/07/15 : Rapide et efficace
⭐⭐⭐ Le 12/07/15 : Je reste neutre car en fait je n'ai pas eu de nouvelles du correspondant, en l'occurrence Bouygues telecom et la demande que je lui faisais n'a toujours pas été prise en compte. Je ne sais pas si c'est le fait que bouygues ne réponde pas ou si c'est qu'il n'a pas reçu mon courrier.
⭐⭐⭐⭐ Le 12/07/15 : L'interface utilisateur pour remplir le verso de la carte pourrait être améliorer et simplifié. Un nouveau choix de cartes par thématiques serait le bienvenu.
Le 12/07/15 : le courrier n'est pas arrivé je suis très déçu de votre service
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 12/07/15 : tres bien explique, rapide et aucun probleme parfait Merçi
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 12/07/15 : cette année....j 'ai " loupé le coche " mais je n ' ai pas oublier pour autant l ' anniversaire de ma s½ur ! a bientôt.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 11/07/15 : Je suis satisfaite.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 10/07/15 : Beaucoup de choix dans le cartes Toujours ponctuel dans l'envoi Un intervenant précieux quand on habite à l'étranger et qu'on veut envoyer du courrier en France. Merci
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 10/07/15 : pratique, rapide, en particulier pour les envois à/ et de/ l'étranger.....pour les envois de dernière minute aussi....
⭐⭐⭐ Le 10/07/15 : Le courrier n'est pas parvenu à son destinataire.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 09/07/15 : Très bon service, personnalisable et rapide
⭐⭐⭐⭐ Le 09/07/15 : Service très satisfaisant.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 09/07/15 : service parfait
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 09/07/15 : Je suis très satisfaite de vos services simple rapide très efficace et je compte bien continuer à faire appel a vous a bientôt
⭐⭐⭐⭐ Le 09/07/15 : nettement amélioré bien
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 08/07/15 : Très pratique et facile d'utilisation. Je renouvelleraice service.

Grâce aux avis sur Merci Facteur, nous nous améliorons

Chaque avis sur Merci Facteur, qu'il soit positif ou négatif, est un moyen pour nous d'améliorer Merci Facteur. La plupart des nouvelles fonctionnalités et des améliorations que nous proposons sur Merci Facteur sont issues de vos avis d'utilisateurs.
⭐⭐⭐⭐ Le 07/07/15 : j'ai été très satisfaite par le service. rien à redire
⭐⭐⭐⭐ Le 06/07/15 : j'ai apprecié
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 06/07/15 : Service fiable et efficace.
⭐⭐⭐⭐ Le 06/07/15 : il faudrait améliorer le suivi… pas toujours clair sinon sur le principe c'est un service pratique
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 05/07/15 : Site formidable. Propose des cartes très originales, imprimées+timbrées pour 3 fois moins cher que dans le commerce et ... sans bouger de chez soi !!! quelle innovation !
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 05/07/15 : Un site accueillant avec beaucoup de chois. Merci à vous
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 05/07/15 : Super service
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 05/07/15 : Super.
⭐⭐⭐ Le 04/07/15 : JE PREFERE DROMADAIRE
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 03/07/15 : Très bon site
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 03/07/15 : FACILE RAPIDE TRES PRATIQUE
⭐⭐⭐⭐ Le 03/07/15 : Délais respectés. Cartes très correctes ( design, choix,... ). Dans l'ensemble très bien.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 03/07/15 : j adore ce cite il a beaucoup de choix et pour toute les occasion je l ai recommander a plusieur de mes amies et familles
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 03/07/15 : Rien à redire, le facteur à accompli sa tache avec compétence
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 03/07/15 : bonjour.service impécable.rien à redire.à bientôt
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 03/07/15 : excellente coordination sur le délai vraiment satisfait pour l'utilisation de mes besoins . grand merci à l’équipe. un client plus que satisfait
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 02/07/15 : sérieux ,rapide et choix trés correct
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 02/07/15 : J'apprécie le fait de pouvoir créer ma propre carte et de personnaliser l'enveloppe. C'est une très bonne idée. Le site est bien conçu et facile d'utilisation. Les envois sont réalisés dans les délais impartis. Cordialement
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 02/07/15 : Très satisfaite de ce service bien pratique que j'ai utilisé deux fois et que je rééutuliserai certainement. Le choix des cartes et des enveloppes est varié. Les délais de réception respectés, même à l'étranger. Un grand merci pour cette bonne idée bien pratique.
⭐⭐⭐⭐ Le 01/07/15 : Courrier reçu en temps et en heure. Satisfaction
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 01/07/15 : Bonjour, J'ai toujours étè satisfaite de ce service si pratique.

Un taux de satisfaction mesuré grâce à vos avis

L'indicateur le plus important que nous regardons pour nous assurer que notre service atteint ses objectifs est le taux de satisfaction de nos utilisateurs. Pour mesurer cela, nous utilisons les avis sur Merci Facteur que nos utilisateurs nous laissent après avoir utilisé le service.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 01/07/15 : c est pratique pas besoin de se déplacer et le courrier est acheminé rapidement
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 01/07/15 : Grand choix de cartes de différents types, délai de livraison respecté. Comme amélioration: il serait intéressant de pouvoir imprimer des cartes avec volet ou bien avec intercalaire .
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 30/06/15 : ce serait encore mieux si l'on pouvait mettre des photos sur le verso.
⭐⭐⭐ Le 30/06/15 : La première carte envoyée est arrivée à l'heure chez le destinataire, très jolie. La seconde carte envoyée n'a jamais été arrivé à destination!
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 30/06/15 : Je suis très contente, que, d'une part, vous me rappeliez les dates à fêter,d'autre part, que vous ayez un large choix de cartes. 2 suggestions : élargissez votre thème sur les fêtes : il n'y a pas que celles des prénoms célèbres (Catherine, Patrick, Nicolas ...) , il y a aussi tous les autres prénoms : pourquoi ne pas mettre à disposition quelques cartes de Bonne fête, sans préciser le prénom ? N'hésitez pas à élargir encore votre catalogue de vieilles cartes, c'est mon préféré et je compte l'utiliser encore donc je serai ravie de quelques nouveautés... anciennes ! Bien cordialement.
⭐⭐⭐⭐ Le 30/06/15 : c'est un bon moyen, surtout pour des personnes seules et autres
⭐⭐⭐⭐ Le 29/06/15 : rapide et fiable. facile lorsque nous ne sommes pas à domicile ou lors de travail nocturne
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 29/06/15 : C'était parfait, courrier arrivé juste comme voulu. Merci.
⭐⭐⭐ Le 29/06/15 : Service intéressant mais les délais de postage ne sont pas respecter. Ma lettre est arrivée 3 jours en retard, dommage pour un anniversaire...
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 29/06/15 : Ce site me convient parfaitement d'autant plus qu'il s'enrichit petit à petit de nouvelles cartes, de nouveaux thèmes.....je le recommande autour de moi ! un seul bémol : les enveloppes qui sont tristounettes....on est pas loin d'avoir affaire à une lettre de condoléances...même quand on choisit une enveloppe illustrée ..car le motif se trouve au dos....
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 29/06/15 : PRATIQUE ET TRES BON SERVICE
⭐⭐⭐ Le 28/06/15 : Je ne peux donner aucun avis. Je me suis rendue sur le site " suivi du courrier " tous les jours. Celui-ci a bien été imprimé ( d'après le suivi courrier )... et ensuite plus aucune nouvelle de "suivi du courrier". A ce jour, je ne sais pas si mon courrier est arrivé...et si l'acheminement a bien fonctionné. Dans le "suivi du courrier", il manque donc la rubrique: "réception du courrier par le destinataire" cordialement
⭐⭐⭐ Le 27/06/15 : Nul ! Courrier non acheminé. Veuillez ne plus m'importuner. Merci JP Béneyt
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 27/06/15 : la carte est arrivee le jour prevu, et etait de bonne qualite.
⭐⭐⭐⭐ Le 27/06/15 : Efficacité et rapidité pour Mayotte où les envois postaux nécessites entre 3 et 6 samaines.
⭐⭐ Le 27/06/15 : Alors que j'avais payé plus cher pour avoir l'accusé de réception du courrier, je n'ai rien reçu, donc je ne suis pas contente de vos services.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 26/06/15 : grands choix de cartes,site bien fait,manque des idiées de texte pour chaque cas; les textes sont ils remis en forme?
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 26/06/15 : je trouve ce service génial car je ne dois plus me déplacer pour chercher une jolie carte en librairie, surtout que je vieillis c'est appéciable et en plus ce n'est pas plus cher et on a la qualité et les idées !!!! merci j'aime beaucoup
⭐⭐⭐⭐ Le 26/06/15 : Je suis plutôt satisfait pour la qualité du service. Je n' ai eu qu' un seul courrier qui n' est pas arrivé et ce pour un anniversaire (pas top) mais vous m' avez proposé de renvoyer le dit courrier qui forcement est arrivé en retard. Cordialement a vous
⭐⭐⭐⭐ Le 26/06/15 : bon site,envoi et réception du courrier à la date dite très bien
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 26/06/15 : j'ai utilisé ce site pour la première fois et je n'ai pas été deçue à refaire dès que possible

Un service client à votre écoute

Si vous rencontrez le moindre problème, n'hésitez surtout pas à contacter notre service client, qui vous répondra très rapidement et qui trouvera toujours une solution adaptée au problème soulevé. Notre service client voit son efficacité mesurée en fonction du taux de satisfaction qui ressort des avis sur Merci Facteur.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 26/06/15 : Bonsoir, Je n'ai jamais été déçue ! Isabelle
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 25/06/15 : bravo
⭐⭐⭐⭐ Le 24/06/15 : le courrier n'est pas arrivé le jour donc un peu déçue.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 24/06/15 : Belle idée et très pratique pour les utilisateurs. Juste un regret, le manque de choix de cartes. Merci beaucoup
Le 23/06/15 : Je n ai jamais envoye de message a Pascale Draily..!!!
⭐⭐⭐ Le 23/06/15 : Ce qui serait encore mieux c est de recevoir un accusé lorsque le destinataire a bien reçu le courrier en main propre Une fois mon courrier n est jamais arrivé alors que j ai payé Ce n est pas correcte
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 23/06/15 : Très content du délai de livraison respecté. C'est important
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 22/06/15 : Je suis entièrement satisfaite des possibilités d'envoyer des courriers, cartes avec merci-facteur... Une chose qui pourrait etre importante est d'avoir un accusé de réception car la ou les personnes qui reçoivent ne le renseigne pas forcement...
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 22/06/15 : ceci date déjà d'un an il me semble que la personne à qui le courrier était destiné en a été satisfaite. Mais rien ne vaut quand même un écrit main !!!
⭐⭐⭐⭐ Le 22/06/15 : très pratique quand ont a pas de cartes a la maison pour souhaiter un événement le chois des cartes est bien les formats ainsi que les possibilités des caractères pour les textes sont appréciables surtout quand les destinataires ont des problèmes de vue
⭐⭐⭐⭐ Le 21/06/15 : Carte arrivée le jour prévu. Bonne présentation, je n'ai pas été déçue.
⭐⭐⭐⭐ Le 21/06/15 : Très pratique pour moi qui habite EN Polynésie Française. Cordialement
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 21/06/15 : tout arrive en temps et en heure et la carte est parfaite. merci
⭐⭐⭐⭐ Le 21/06/15 : Service efficace et même tarifs que la poste
⭐⭐⭐⭐ Le 21/06/15 : J'ai toujours été très satisfaite de Merci Facteur,
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 20/06/15 : Tout est respecté dans les temps.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 19/06/15 : bonjour, je suis ravie de cette formule, vos cartes sont très jolies et le choix est de taille,service efficace et rapide, merci pour tout et continué surtout, cordialement katie
Le 22/10
Ici peut-être bientôt votre avis ?
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